Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Игорь]

А можно поинтересоваться, откуда у вас сведения связанные с отделом ФРАП ? Где то было объявление?

только никому!

Шутки шутками, но мне не до смеха......уже третий отказ по уточненке приходит с одной и той же причиной - без конкретики, такое впечатление, что это автоматическая рассылка.У кого нибудь за последние три дня сменился статус на принято??? Я уже не знаю что делать, все перепроверила, заполнила даже где не обязательно, все равно - отказ. Что за х.рня? 

Аналогично, постоянно приходят отказы...

[Kseniya]

У нас тоже все без изменений, приходят отказы.
Создала тему на форуме РАР
http://forum.fsrar.ru/viewtopic.php?f=109&t=80060
Может там, что ответят

[Татьяна 1972]

У нас тоже все без изменений, приходят отказы.
Создала тему на форуме РАР
http://forum.fsrar.ru/viewtopic.php?f=109&t=80060
Может там, что ответят

Отпишитесь,пожалуйста, если что то узнаете.

[Kseniya]

Обязательно, проблема то общая гляжу

[Жанна........]

а в тех.поддержку через ЛК РАР не пробовали написать?

[SHultz]

А я думал, что я один такой "особенный"...
С понедельника не "уточняют" и не принимают новые уведомления, везде "отказ" с дословным комментом "В соответствии с п.24 Административного регламента, утвержденного приказом Росалкогольрегулирования от 31.10.2014 № 349, уведомление не содержит обязательную информацию в соответствии с п.43 указанного Административного регламента или содержит данную информацию не в полном объеме. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по заполнению на оф.сайте Росалкогольрегулирования по адресу http://www.fsrar.ru/frap/instrukcija ".
Я успешно предоставил за 5 лет во ФРАП более 3500 Уведомлений и ещё сотню уточнений, на начале работы реестра вёл активную и плодотворную совместную работу вместе с его разработчиками, операторами и тогда его начальником Кривенковой Ириной Александровной, а тут такой "плевок в душу".
По телефонам не дозвониться, на электронные письма тоже ответа не приходит.
 

Хоть кто-нибудь получил "одобрение" на своё уведомление, направленное в период с 21 мая и по настоящий момент времени?

[Татьяна 1972]

А я думал, что я один такой "особенный"...
С понедельника не "уточняют" и не принимают новые уведомления, везде "отказ" с дословным комментом "В соответствии с п.24 Административного регламента, утвержденного приказом Росалкогольрегулирования от 31.10.2014 № 349, уведомление не содержит обязательную информацию в соответствии с п.43 указанного Административного регламента или содержит данную информацию не в полном объеме. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по заполнению на оф.сайте Росалкогольрегулирования по адресу http://www.fsrar.ru/frap/instrukcija ".
Я успешно предоставил за 5 лет во ФРАП более 3500 Уведомлений и ещё сотню уточнений, на начале работы реестра вёл активную и плодотворную совместную работу вместе с его разработчиками, операторами и тогда его начальником Кривенковой Ириной Александровной, а тут такой "плевок в душу".
По телефонам не дозвониться, на электронные письма тоже ответа не приходит.
 

Хоть кто-нибудь получил "одобрение" на своё уведомление, направленное в период с 21 мая и по настоящий момент времени?

За три года работы с ФРАП тоже первый раз такое наблюдаю и формулировку (ни о чем) ранее не получала. А нас 21 и 22 мая подвисал сайт, трудно было заполнять, несколько раз отваливался, не сохраняя данных, потом глухо было (не менялся статус) , 23 - пришел отказ и так в течении дня....одни отказы.

[Vodka55]

Такая же проблема. 14.05 создала уведомление на новое наименование АП, отправила. Более суток статус уведомления был "Отправляется". 15.05 уведомление получило статус "Принято".
24.05 создала уточнение на это уведомление, изменив в нем только один параметр - дату первой поставки - "отказ" с такой же формулировкой, как у предыдущих авторов сообщений 

[эгоист)))]

Нужно проверить, все ли пункты заполнены. Если пропущены обязательные пункты отказ может придти даже при уточнении. У меня был отказ когда товарный знак не был заполнен, хотя раньше он не был обязательным

[Татьяна 1972]

Нужно проверить, все ли пункты заполнены. Если пропущены обязательные пункты отказ может придти даже при уточнении. У меня был отказ когда товарный знак не был заполнен, хотя раньше он не был обязательным

Дело в том, что всегда, даже при уточненке, если нововведение, то причина отказа указывалась конкретно, а сейчас приходит просто рассылка, одна на все. И это очень странно, не понятно где добавить или что изменить.

[Алексей88]

У всех такое сообщение и отказ. Что-то там произошло.

[Татьяна 1972]

У всех такое сообщение и отказ. Что-то там произошло.

Нет, ну нормально....производители и импортеры должны гадать на кофейной гуще....неужели нельзя уведомить про сбой? Дозвониться не возможно. Так и производство может встать, у нас (например) нет ЕГАИС классики и код продукции (на новую про-цию) можем получить только через ЛК и нужен номер ФРАП, капец какой то.

[Алексей88]

Да, даже если и классика. какая разница. уведомление подавать то все равно нужно

[Татьяна 1972]

Да, даже если и классика. какая разница. уведомление подавать то все равно нужно

Разница есть, завести код и разлить продукцию, просто в оборот выпустить не получится, пока не заявлено в ФРАП. А без кода даже изготовить не получится.

[АЛЕНА_УЛЬЯНОВСК]

а в тех.поддержку через ЛК РАР не пробовали написать?

Написала в тех. поддержку. Получила ответ.(((
Добрый день.
Рекомендуем внимательно ознакомиться с причиной отказа.
Данное сообщение означает,что уведомление не соответствует формату, указанному в документации.
Рекомендуем отправлять документ в соответствии с форматом и корректными параметрами в соответствии с указанными ФЗ.
За разъяснениями по ФЗ рекомендуем письменно обращаться в МРУ региона с подробным описанием проблемы.
Контакты МРУ расположены на сайте http://fsrar.ru/. В правом верхнем углу на географической карте необходимо выбрать Ваш регион, а затем нажать кнопку "Контакты".
Если проблема неактуальна или вопросов по данной заявке у Вас нет, то Вы можете самостоятельно закрыть данную заявку в личном кабинете.