Перевозки этилового спирта и нефасованной ССП крепостью более 25% > Перевозки и АСКП.

Третий день не приходят файлы АСИиУ

(1/2) > >>

Mikhail:
Всем доброго дня, 3 день приходят пустые файлы АСИиУ в АСКП, обслуживающая сделала акт, что оборудование работает исправно, росалкоголь говорит что не приходят данные от машин. У кого такая же фигня?

a182249:
У нас тоже самое со вчерашнего дня, пустые файлы АСИиУ в АСКП, подскажите как в таком случае поступать? грузить пустые файлы, если росалкоголь говорит что не приходят данные от машин, но оборудование на ТС работает исправно ? Только запросить у обслуживающей акт.

Mikhail:
99% что проблемы на стороне росалкоголя, у нас тоже с пятницы не приходят. Мы в таких случаях возим, параллельно закидывая письма в РАР и Центр ИКТ. От центр Икт соответственно получаете акт, что ваше оборудование исправно. По поводу отправлять файлы пустые или нет, тут каждый принимает решение сам. По идее нужно отправить пустые, а потом, когда придут правильные файлы, писать письмо на отмену, удаление и фиксировать новые.

a182249:
А файлы грузите пустые или нет?

Mikhail:
Обновил предыдущее сообщение. Мы не грузим, как правило в день обращения или на след день вопрос решается.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

Перейти к полной версии