Форум для людей связанных с ЕГАИС

  • Сентября 22, 2018, 03:34:29 pm
  • Добро пожаловать, Гость
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Не видит УТМ  (Прочитано 262 раз)

Галина Федоровна

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Не видит УТМ
« : Мая 10, 2018, 12:51:17 pm »

Доброго дня ! УТМ установлен но не запускает, создаем подключение к 1с установленному на сервере - вин сервер 2008 R2 ENERPrise. нет ли технических ограничений, если нет то что может служить препятствием к запуску? на локальных компах все подключается.  Заранее благодарны за ответ! +79215845567
Записан

Rus-Egais

  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 942
    • Просмотр профиля
Re: Не видит УТМ
« Ответ #1 : Мая 10, 2018, 05:08:47 pm »

основная проблема при установке УТМ кроется в неправильной установке ключа. Проверьте видны ли сертификаты, есть ли возможность войти в личный кабинет и установлен ли RSA сертификат в ключ.
Вообще в папке УТМ есть папки с лог-файлами в которых прописываются ошибки при запуске компонента.
И как может на локальных компах все подключаться если УТМ не запускается? может вы имеете чтото другое?
« Последнее редактирование: Мая 10, 2018, 05:11:38 pm от Rus-Egais »
Записан

gerz.mih

  • Опытный
  • **
  • Сообщений: 55
    • Просмотр профиля
Re: Не видит УТМ
« Ответ #2 : Мая 15, 2018, 06:58:03 am »

Перевоткните ключ, скорее всего Джакарта начинает загибаться, это на время помогает
Записан
 

Яндекс.Метрика