Форум для людей связанных с ЕГАИС

Производство и оборот АП, ССП и ЭС => Программная часть ТСФиПИ в ЕГАИС => Серверы => Тема начата: req от Августа 20, 2015, 12:55:32 pm

Название: база упала в suspected
Отправлено: req от Августа 20, 2015, 12:55:32 pm
доброго времени.
Кто сталкивался с проблемой что база перешла в режим suspected?
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: odmin от Августа 20, 2015, 07:34:06 pm
Вы на самообслуживании что ли? :) Вам тут щас насоветуют - она ещё дальше уйдет...
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: alexput от Августа 20, 2015, 09:30:31 pm
Если скажет после чего упала можно поправить?
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: odmin от Августа 21, 2015, 12:07:08 am
Так а что он скажет? Что сервер внезапно вырубили?
Поправить можно всё что угодно. Теоретически скл при старте попробует восстановить. Учитывая размер базы, это будет долго.
Если не получится - в инете есть статьи на эту тему... Только я б, наверно, не рискнул на живой базе советы из интернета тестить, свалил бы на ЦентрИнформ)
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: req от Августа 21, 2015, 07:06:56 am
Вы на самообслуживании что ли? :) Вам тут щас насоветуют - она ещё дальше уйдет...
нет конечно, но советы сводятся к проверке целостности(
Походу остается только один вариант - запрашивать файл восстановления(  ... а это как всегда затянется на неопределенное время  :( :(
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: req от Августа 21, 2015, 07:10:09 am
Если скажет после чего упала можно поправить?
после чего упала затрудняюсь сказать... в складе электричество отрубали, но завершали работу корректно (по словам сотрудников).
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: alexput от Августа 21, 2015, 08:40:16 am
Если Вы на обслуживании в ЦИ, то пусть работают...
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: Katerina от Августа 21, 2015, 02:48:25 pm
Просите ЦентрИнформ, нам без файла восстановления все поправили за пару дней, но за доп.плату.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: req от Августа 21, 2015, 02:54:31 pm
Просите ЦентрИнформ, нам без файла восстановления все поправили за пару дней, но за доп.плату.
нет уж, пойду дооолгим но верным путем - файл восстановления. ЦИ даже подключаться и смотреть не стали! Деньги им и так не малые платим каждый месяц, а у вас еще и доп. плата.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: alexput от Августа 21, 2015, 02:56:48 pm
Просите ЦентрИнформ, нам без файла восстановления все поправили за пару дней, но за доп.плату.
нет уж, пойду дооолгим но верным путем - файл восстановления. ЦИ даже подключаться и смотреть не стали! Деньги им и так не малые платим каждый месяц, а у вас еще и доп. плата.
Это как не стали подключаться и смотреть? :o А за что им тогда платить?
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: odmin от Августа 21, 2015, 08:32:56 pm
Тоже не понял, как так...
- Алло, ЦентрИнформ, у нас ЕГАИС не работает, посмотрите.
- Не, сорри, не будем.
Так что ли?

Вы их избаловали сами. Есть договор, они обязаны выехать для устранения инцидента. Кидайте письменно заявки, отрубайте тимвьювер - пусть ездят по каждой фигне, раз не хотят подключаться, когда вам нужно...
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: dkmron от Августа 22, 2015, 04:53:08 am
видимо контракт не заключен. На сомообслуживании. ЦИ в таких случаях ох как любит "кровушку попить".
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: req от Августа 24, 2015, 07:13:24 am
видимо контракт не заключен. На сомообслуживании. ЦИ в таких случаях ох как любит "кровушку попить".
да есть все... избаловал - да, есть момент(( 
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: Genka от Августа 24, 2015, 10:00:54 am
Попроси начальника какого нить. =)
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: req от Августа 24, 2015, 10:04:40 am
сегодня ожидаю сервак на заводе... попробую еще раз восстановить, посмотрим что получится. мдф, вроде живой (базу получилось открыть в прошлый раз), похоже с лдф проблемы.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: Genka от Августа 24, 2015, 10:25:36 am
И нафига тогда ЦИ вам нужно ?) 
Если поднимаете сами, обновление сейчас получаем тоже все сами. У начальство просите что бы оплатили прохождение курса админа ЕГАИС, у повышали зряплату. Ну и разрывали договор с ЦИ.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: req от Августа 24, 2015, 10:30:42 am
тоже были мысли по этому поводу) НО договор с ци требуют при проверках, акты - при сертификации. Да и не представляю как без них в случае чп (иногда без ци никак)... а еще что бы пройти курсы по администрированию - то надо сертификаты от мелкомягких, насколько я помню. Так что платим дальше))))
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: Genka от Августа 24, 2015, 10:50:50 am
ПРо мелкомягких хз если честно. А вроде при проверке нууу оборудование вы покупаете у ЦИ (допустим) они предоставляют все серты на оборудование закупленное у них. Дальше уже вроде к проверке отношений ничего не имеет.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: itlvz от Августа 24, 2015, 11:06:15 am
И нафига тогда ЦИ вам нужно ?) 
Если поднимаете сами, обновление сейчас получаем тоже все сами. У начальство просите что бы оплатили прохождение курса админа ЕГАИС, у повышали зряплату. Ну и разрывали договор с ЦИ.

ЕГАИС построен так, что без обслуживания можно как в лотереи, либо обойтись, либо встрять...

Встрять порой дороже, чем оплата за несколько лет.

Возможно некоторые предприятия имеют возможность выхода на ЧИП и он пнет информационщиков помогать, а другие чего делать будут?

Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: Genka от Августа 24, 2015, 11:09:06 am
А хз =) Мы такие же как и все. Платим ЦИ.
И уходить на вольные хлеба от них не собираюсь.  Все выше это так мысли вслух.  Хотя есть фирмы работающие и без ЦИ. И вроде не плохо так работающие. =)
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: itlvz от Августа 24, 2015, 11:12:54 am
А хз =) Мы такие же как и все. Платим ЦИ.
И уходить на вольные хлеба от них не собираюсь.  Все выше это так мысли вслух.  Хотя есть фирмы работающие и без ЦИ. И вроде не плохо так работающие. =)

Кто?

Мегаполис, там схема обслуживания выстроена по другому, но не без участия ЦИ.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: Genka от Августа 24, 2015, 11:20:37 am
А хз =) Мы такие же как и все. Платим ЦИ.
И уходить на вольные хлеба от них не собираюсь.  Все выше это так мысли вслух.  Хотя есть фирмы работающие и без ЦИ. И вроде не плохо так работающие. =)

Кто?

Мегаполис, там схема обслуживания выстроена по другому, но не без участия ЦИ.
Ну участие ЦИ частичное то есть везде.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: odmin от Августа 24, 2015, 11:40:57 am
ПРо мелкомягких хз если честно. А вроде при проверке нууу оборудование вы покупаете у ЦИ (допустим) они предоставляют все серты на оборудование закупленное у них. Дальше уже вроде к проверке отношений ничего не имеет.
Имелся в виду сертификат специалиста по мс, только я вот теперь чета не могу найти, какой именно.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: req от Августа 24, 2015, 12:04:59 pm
ПРо мелкомягких хз если честно. А вроде при проверке нууу оборудование вы покупаете у ЦИ (допустим) они предоставляют все серты на оборудование закупленное у них. Дальше уже вроде к проверке отношений ничего не имеет.
Имелся в виду сертификат специалиста по мс, только я вот теперь чета не могу найти, какой именно.
угу, теперь и найти то никак))) Раньше то ли у микроинформа курсы были, то ли у ЦИ. И там требовались сертификаты - точно помню! Из за них и не стал заморачиваться по самообслуге.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: Genka от Августа 24, 2015, 12:35:08 pm
ПРо мелкомягких хз если честно. А вроде при проверке нууу оборудование вы покупаете у ЦИ (допустим) они предоставляют все серты на оборудование закупленное у них. Дальше уже вроде к проверке отношений ничего не имеет.
Имелся в виду сертификат специалиста по мс, только я вот теперь чета не могу найти, какой именно.
угу, теперь и найти то никак))) Раньше то ли у микроинформа курсы были, то ли у ЦИ. И там требовались сертификаты - точно помню! Из за них и не стал заморачиваться по самообслуге.
Оууу а я и не знал. Думал пойти для себя отучиться. =) Не, буду по старинке ЦИ мучить.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: Ivan1987 от Августа 24, 2015, 04:58:28 pm
ПРо мелкомягких хз если честно. А вроде при проверке нууу оборудование вы покупаете у ЦИ (допустим) они предоставляют все серты на оборудование закупленное у них. Дальше уже вроде к проверке отношений ничего не имеет.
Имелся в виду сертификат специалиста по мс, только я вот теперь чета не могу найти, какой именно.
угу, теперь и найти то никак))) Раньше то ли у микроинформа курсы были, то ли у ЦИ. И там требовались сертификаты - точно помню! Из за них и не стал заморачиваться по самообслуге.

Было такое:
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: req от Сентября 02, 2015, 04:51:41 pm
и так... на сегодняшний день имею: получила обслуж. орг (подрядчик ЦИ) файл восстановления, ключ восстановления. вчера в 16:00 был поставлен на загрузку файл. Прошли уже сутки!! утверждают что процесс все еще  идет (log_messages неимоверно растут). Мне кажется что не может столько идти восстановление из файла  :-[
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: itlvz от Сентября 02, 2015, 04:58:14 pm
Если файл восстановления полный - то 2 суток.
Если бы за какой то период, то пропорционально меньше.

После восстановления сразу смотрите рулоны, заявки, если чего не хватает, то берете за шкирку подрядчика даете телефон и пусть звонить в ЦИ и вытряхивает доп скрипты на не хватающие документы.

ЗЫ какой регион или подрядчик если не секрет, можно в личку...

Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: req от Сентября 02, 2015, 05:01:27 pm
слава Богу,  там печати нет. Ориентироваться буду по сведениям об отгрузке - последние д.б. от 19.08.
п.с. про 2-е суток откуда информация? на практике проверяли?
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: itlvz от Сентября 02, 2015, 05:03:26 pm
отсутствие рулонов облегчает жизнь 99%!
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: Cherrydragon от Сентября 03, 2015, 02:05:23 pm
слава Богу,  там печати нет. Ориентироваться буду по сведениям об отгрузке - последние д.б. от 19.08.
п.с. про 2-е суток откуда информация? на практике проверяли?
Полный ФРС последний от 06/08/15 грузился ровно 59 часов. Конечно это от мощности серверов зависит, но думаю что это средняя температура по палате.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: req от Сентября 03, 2015, 02:14:24 pm
слава Богу,  там печати нет. Ориентироваться буду по сведениям об отгрузке - последние д.б. от 19.08.
п.с. про 2-е суток откуда информация? на практике проверяли?
Полный ФРС последний от 06/08/15 грузился ровно 59 часов. Конечно это от мощности серверов зависит, но думаю что это средняя температура по палате.
спасибо за реально полезную инфу! Хотя бы сориентирую начальство)
у меня первый раз запороли(((( спустя 2,5 суток диск переполнился!!!! 30 гигов свободного места не хватило... а я предупреждал их - очистите от старых баков  >:(
сегодня запустили повторно.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: Cherrydragon от Сентября 03, 2015, 02:21:41 pm
спасибо за реально полезную инфу! Хотя бы сориентирую начальство)
у меня первый раз запороли(((( спустя 2,5 суток диск переполнился!!!! 30 гигов свободного места не хватило... а я предупреждал их - очистите от старых баков  >:(
сегодня запустили повторно.
Теперь быстрее будет. В логах теперь пойдут записи типа "документ уже существует".
Хотя есть нюанс, если синхронизацию из файла применять несколько раз подряд, может слететь автоматическая синхронизация. Тогда ЦИ поправит через удаленку.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: req от Сентября 03, 2015, 05:02:46 pm
ок, буду иметь ввиду! спасибо!
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: odmin от Сентября 12, 2015, 10:36:50 pm
Как успехи?)
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: req от Сентября 14, 2015, 07:21:54 am
все закончилось хорошо, спасибо за участие! восстановили из файла... только нервов потрачено уйма((( да и прибыль - тоже  :)
и вот хоть убей - не пойму чем в подобных случаях могу помочь бэкапы! я так понял что если бы у меня были баки системных баз, то файл восстановления можно было бы попросить за меньший период.... но по времени бы то же самое получилось же!
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: alexput от Сентября 14, 2015, 07:32:36 am
Вам дали скорее всего файл синхронизации .sync, он действительно загружается пару суток. Если поднимать базу из бэкапа, это заняло бы час-два. При настройке бэкапа по руководству, Вы бы потеряли данные максимум за 15 минут.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: Rus-Egais от Сентября 14, 2015, 09:58:12 am
Либо, если очень нужна работа 24*7*365, то нужно делать зеркало.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: req от Сентября 14, 2015, 08:59:53 pm
Вам дали скорее всего файл синхронизации .sync, он действительно загружается пару суток. Если поднимать базу из бэкапа, это заняло бы час-два. При настройке бэкапа по руководству, Вы бы потеряли данные максимум за 15 минут.
да, но это уже потеря, в реалиях егаис невосполнимая! в рар мои ттн(допустим) за эти 15 минут есть, а у меня в восстановленной базе их нема - что делать? А если речь идет о производстве (с печатью марок)?
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: req от Сентября 14, 2015, 09:05:12 pm
Либо, если очень нужна работа 24*7*365, то нужно делать зеркало.
ага, и платить ЦИ + 30к, или сколько там, за доп сервак)) + сертификация и т.п. Не вяжется как то егаис с готовыми рецептами))))
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: Rus-Egais от Сентября 15, 2015, 11:40:51 am
Либо, если очень нужна работа 24*7*365, то нужно делать зеркало.
ага, и платить ЦИ + 30к, или сколько там, за доп сервак)) + сертификация и т.п. Не вяжется как то егаис с готовыми рецептами))))
А ни кто и не говорит, что отказоустойчивость бесплатное дело. Всегда за отказоустойчивость надо платить. посмотрите стоимость оборудования, для интереса, в тех же банках и дата центрах или центрах хостинга ;)
Если на заводе круглосуточное и много сменное производство и простой пару дней стоит 3-4 миллиона руб, а в случае с контрактами и 10-50 мил. руб.
То не думаю, что завод зажмет жалкие 30 т. р.  ЦИ и 200 т. р. на дополнительный сервер для кластера.
Название: Re: база упала в suspected
Отправлено: alexput от Сентября 15, 2015, 11:45:04 am
Либо, если очень нужна работа 24*7*365, то нужно делать зеркало.
ага, и платить ЦИ + 30к, или сколько там, за доп сервак)) + сертификация и т.п. Не вяжется как то егаис с готовыми рецептами))))
А ни кто и не говорит, что отказоустойчивость бесплатное дело. Всегда за отказоустойчивость надо платить. посмотрите стоимость оборудования, для интереса, в тех же банках и дата центрах или центрах хостинга ;)
Если на заводе круглосуточное и много сменное производство и простой пару дней стоит 3-4 миллиона руб, а в случае с контрактами и 10-50 мил. руб.
То не думаю, что завод зажмет жалкие 30 т. р.  ЦИ и 200 т. р. на дополнительный сервер для кластера.
В общем - или экономия или бесперебойная работа :)