Форум для людей связанных с ЕГАИС

Курилка => Курилка => Тема начата: Олеся от Февраля 26, 2014, 08:15:18 am

Название: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Февраля 26, 2014, 08:15:18 am
Коллеги, мы с ночи не работаем, все заказы в статусе "доставлено" >:( у кого сегодня возникли проблемы? (ЦФО)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Margo от Февраля 26, 2014, 08:34:37 am
У нас сегодня тоже с ночи ничего не фиксировали, только утром потихоньку процесс пошел
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Egais от Февраля 26, 2014, 08:35:32 am
У нас тоже не работает!!! Доставлено и все! ЦФО. А какая у Вас версия ЕГАИС стоит?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Февраля 26, 2014, 08:37:55 am
У нас тоже не работает!!! Доставлено и все! ЦФО. А какая у Вас версия ЕГАИС стоит?
у нас  2.20.430. Вот только что  фиксация пошла...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Февраля 26, 2014, 09:27:09 am
Вчера в РАР ставили обновления, видать не очень удачно.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Февраля 26, 2014, 10:26:04 am
и выскакивает надпись что версия  у нас старая )))
но вроде все пашет
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Февраля 26, 2014, 10:39:17 am
А у кого-нибудь стоит актуальная версия 2.21.449.0., которая вылезает при запуске программы ЕГАИС?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Февраля 26, 2014, 10:56:13 am
В центринформе сказали что включили информирование по версиям. Пока эту версию вроде как еще не ставят. Серьезного ничего нет и на работу не влияет. Можно не дергаться.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sveta от Февраля 26, 2014, 10:58:17 am
мне говорили, что в новой версии обновления будут касаться синхронизаций, у кого были проблемы с синхронизацией - должны пропасть
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Февраля 26, 2014, 11:47:20 am
По ЦФО опять пинг пропал. На "горячей линии" толком ничего не говорят.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Февраля 26, 2014, 11:49:23 am
сегодня ЦФО совсем работать не хочет.....опять все в доставлено :( :( :(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Марта 31, 2014, 07:44:22 am
Всем привет, у меня у одного сегодня не работает ЕГАИС или у всех так?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sveta от Марта 31, 2014, 08:38:08 am
работает, даже пинг идёт
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Марта 31, 2014, 09:48:37 am
С утра пара накладных зафиксировалась, а остальные висят в статусе "доставлено".
Ждемс >:(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Марта 31, 2014, 09:51:28 am
В девять починили, у них вроде как сервера время перевели.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Марта 31, 2014, 10:04:37 am
У нас в "доставлено" висят (
НАверно если чего отключали то как всегда, очереди на фиксацию типа огромные и т.д. ))))))
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Марта 31, 2014, 10:09:55 am
Потихоньку началась фиксация.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sveta от Июня 16, 2014, 01:46:18 pm
кто-то что слышал почему последние недели фиксация такая плохая? это насовсем или тех.работы какие-то проводят?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июня 16, 2014, 01:53:06 pm
СКФО. Все нормально фиксируется, максимум перерывы на пару часов были
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Игорь от Июня 16, 2014, 02:15:09 pm
У меня вчера целый день файлы не фиксировались,отсутствовал пинг с сервером РАР. Сегодня созвонился с обслуживающей организацией,они там что то подшаманили и связь появилась....Теперь вот переживаю,что файлы которые должен был зафиксировать вчера,зафиксировались только сегодня.....как бы не напороться на административный штраф...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июня 16, 2014, 02:34:02 pm
Главное взять бумагу подтверждающую факт отсутствия фиксации:)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Игорь от Июня 16, 2014, 03:07:34 pm
Я скриншотов косой десяток наделал)))))
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Января 15, 2015, 07:55:38 am
Народ кто в курсе что сейчас с фиксацией в ЦФО? Сайт www.fsrar.ru до кучи не работает.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Января 15, 2015, 08:18:09 am
У нас тоже пинга нет ни с МРУ ни с ЦАТ.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Января 15, 2015, 08:38:51 am
по поводу пинга я сделал заявку на опенсервис, а чтобы с их стороны не было отписок что проблема локальна и обратитесь в обслуживающую организацию (как в последнее время они любят отписываться) советую остальным тоже сделать заявку
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Января 15, 2015, 08:44:45 am
Видимо, чтобы никому не обидно было, отключили ЕГАИС на всех МРУ.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Января 15, 2015, 08:57:31 am
Вчера в 23:00 связь ушла и до сих пор не вернулась :) ЦФО
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Alexander от Января 15, 2015, 09:47:24 am
Вчера пинг пропал около 19-00. Телефон Дежурной службы ЕГАИС: 8-800-250-01-37 не отвечает второй день: "Извините все линии заняты, перезвоните позже" Это когда позже? И зачем тогда эта поддержка нужна? А если сегодня не заработает ЕГАИС,................
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Января 15, 2015, 10:12:57 am
Как всегда, при появлении проблемы, наши "тихушники" затаились. Нигде нет никакой информации. В жизни все бывает,могли бы честно дать информацию, что ЕГАИСа не будет до такого то времени, проблема такая, устраняем. Зачем нам заказывать транспорт, нести убытки и прибывать в неведании сего. А нет, как всегда все "чинно и благородно". >:(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Января 15, 2015, 10:30:53 am
а никто не видел на сайте РАР что будут регламентные работы? может было?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Tatiyana Sm от Января 15, 2015, 10:31:19 am
У нас тоже нет пинга документы в статусе "отправляется" >:( СЗФО
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Января 15, 2015, 10:34:52 am
Да тут правду не скажут конечно, было так с год назад кажется: ничего не отправлялось, деж.служба рекомендовала время проверить, настройки там разные, а позже выяснилось, что в Москве подстанция, запитывающая в т.ч. ФЦУК ЕГАИС, была на ремонте несколько дней. А без электричества ЕГАИС тоже не очень то работает...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Alexander от Января 15, 2015, 10:35:59 am
а никто не видел на сайте РАР что будут регламентные работы? может было?
Может там, что то и есть. Только сайт не работает второй день.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Января 15, 2015, 10:36:08 am
а никто не видел на сайте РАР что будут регламентные работы? может было?
Не было. Если только задним числом появятся ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Января 15, 2015, 10:36:32 am
ПФО
оставил заявку на опенсервис. Дата выполнения - 20.01.2015 ))) ждем-с )))
а сегодня приход спирта... блин, как быть то... но, вроде как, нигде не регламентировано что я спирт не могу принять - документы отправим вовремя а когда зафиксируется уже не наши проблемы. Так ведь?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Января 15, 2015, 10:36:56 am
а никто не видел на сайте РАР что будут регламентные работы? может было?
Может там, что то и есть. Только сайт не работает второй день.
Вчера до 17-00 работал точно.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Января 15, 2015, 10:37:15 am
а никто не видел на сайте РАР что будут регламентные работы? может было?
Не было. Если только задним числом появятся ;D
ага... сайт восстановят и напишут в новостях  ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Января 15, 2015, 10:38:07 am
ПФО
оставил заявку на опенсервис. Дата выполнения - 20.01.2015 ))) ждем-с )))
а сегодня приход спирта... блин, как быть то... но, вроде как, нигде не регламентировано что я спирт не могу принять - документы отправим вовремя а когда зафиксируется уже не наши проблемы. Так ведь?
Ну да, с приходами понятно, а вот с отгрузками???????
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Petr от Января 15, 2015, 10:44:02 am
ПФО
оставил заявку на опенсервис. Дата выполнения - 20.01.2015 ))) ждем-с )))
а сегодня приход спирта... блин, как быть то... но, вроде как, нигде не регламентировано что я спирт не могу принять - документы отправим вовремя а когда зафиксируется уже не наши проблемы. Так ведь?
Ну да, с приходами понятно, а вот с отгрузками???????
А с суточными файлами?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Января 15, 2015, 10:53:17 am
req (Михаил), мог бы и написать, что тебе обслуживающая организация сообщила  :)
"Регламентные работы сегодня в течение дня"
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Января 15, 2015, 10:59:18 am
req (Михаил), мог бы и написать, что тебе обслуживающая организация сообщила  :)
"Регламентные работы сегодня в течение дня"
ИМХО на регламентные работы это не похоже... разве что на переезд серверного оборудования в другой город))))))
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: foxyok от Января 15, 2015, 11:04:43 am
ПФО
оставил заявку на опенсервис. Дата выполнения - 20.01.2015 ))) ждем-с )))
а сегодня приход спирта... блин, как быть то... но, вроде как, нигде не регламентировано что я спирт не могу принять - документы отправим вовремя а когда зафиксируется уже не наши проблемы. Так ведь?
Reg, подскажите "особенно одарённым" как на опен сервис написать, и зарегиться. Если сайт ещё и не работает РАР. Я туплю... =))) Спасибо
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Января 15, 2015, 11:38:58 am
До 2-ой линии поддержки, куда переадресовали после получения запроса на опенсервисе, запрос не доходит.
Пишет "Документ не доходит до адресата РЦУК,ЦАТ".   
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Января 15, 2015, 12:10:25 pm
ПФО
оставил заявку на опенсервис. Дата выполнения - 20.01.2015 ))) ждем-с )))
а сегодня приход спирта... блин, как быть то... но, вроде как, нигде не регламентировано что я спирт не могу принять - документы отправим вовремя а когда зафиксируется уже не наши проблемы. Так ведь?
Reg, подскажите "особенно одарённым" как на опен сервис написать, и зарегиться. Если сайт ещё и не работает РАР. Я туплю... =))) Спасибо
Сайт http://egais.fsrar.ru/ доступ получал уже давно, не помню как))) Продлял по звонку в техподдержку - это помню)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sveta от Января 15, 2015, 12:12:44 pm
мне в ЦентрИнформе сказали, что не слышали ни о каких работах в РАРе.

Зарегистрироваться на опенсервисе: написать заявку, отправить в ЦИ. Вам пришлют в ответ логин и пароль. Заходите на http://egais.fsrar.ru/ вводите свои данные и радуетесь жизни.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Января 15, 2015, 12:13:08 pm
До 2-ой линии поддержки, куда переадресовали после получения запроса на опенсервисе, запрос не доходит.
Пишет "Документ не доходит до адресата РЦУК,ЦАТ".
ч то не понял... Документ не доходит до адресата РЦУК,ЦАТ - это же описание инцидента. с чего вы решили что запрос (заявка) не доходит? или я вас не правильно понял?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sveta от Января 15, 2015, 12:17:06 pm
req (Михаил), мог бы и написать, что тебе обслуживающая организация сообщила  :)
"Регламентные работы сегодня в течение дня"
ИМХО на регламентные работы это не похоже... разве что на переезд серверного оборудования в другой город))))))

мне кажется, если бы это был переезд, он был бы запланирован и были бы сообщения заранее. Скорее авария.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Января 15, 2015, 12:29:30 pm
До 2-ой линии поддержки, куда переадресовали после получения запроса на опенсервисе, запрос не доходит.
Пишет "Документ не доходит до адресата РЦУК,ЦАТ".
ч то не понял... Документ не доходит до адресата РЦУК,ЦАТ - это же описание инцидента. с чего вы решили что запрос (заявка) не доходит? или я вас не правильно понял?
Ну да, туплю немного.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Января 15, 2015, 12:38:03 pm
на сайте РАР уже пишут, что ведутся технические работы, может скоро поднимут сервер:)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Января 15, 2015, 12:46:15 pm
на сайте РАР уже пишут, что ведутся технические работы, может скоро поднимут сервер:)
жаль что не написано: "грузите без фиксации" ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Января 15, 2015, 12:49:04 pm
на сайте РАР уже пишут, что ведутся технические работы, может скоро поднимут сервер:)
жаль что не написано: "грузите без фиксации" ;D
забыли наверно :))) хоть бы ясность внесли какую....отпускать машины, нет....
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sveta от Января 15, 2015, 12:51:41 pm
или, например, "Приносим извинения. Штрафы и расходы, связанные с простоем транспорта, оплатим."
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Января 15, 2015, 12:52:42 pm
на сайте РАР уже пишут, что ведутся технические работы, может скоро поднимут сервер:)
жаль что не написано: "грузите без фиксации" ;D
Между строк там именно это и написано ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Января 15, 2015, 12:55:52 pm
Я так понял что не работают Приволжский и Центральный фед. округа, у других округов все ок?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: itlvz от Января 15, 2015, 12:57:18 pm
все
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Января 15, 2015, 12:57:57 pm
все не работают. утром мне инженер сказал, что по всей России не работает
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Января 15, 2015, 01:02:49 pm
Да все серваки по округам физически в одном месте вроде и находятся, в Москве. Так что никто не получит необоснованное конкурентное преимущество :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: foxyok от Января 15, 2015, 01:02:56 pm
мне в ЦентрИнформе сказали, что не слышали ни о каких работах в РАРе.

Зарегистрироваться на опенсервисе: написать заявку, отправить в ЦИ. Вам пришлют в ответ логин и пароль. Заходите на http://egais.fsrar.ru/ вводите свои данные и радуетесь жизни.
Спасибище огромное!!!!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: ug-vino от Января 15, 2015, 01:46:02 pm
На нашем предприятии (ЮФО) тоже с утра нет пинга. Сегодня утром сделала заявку на openservice. В обед дозвонилась до горячей линии. Получила ответ: Технические работы по регламенту в течении рабочего времени.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Natashiky от Января 15, 2015, 02:42:52 pm
Мне сегодня "Центринформ" ответили, что ведутся внеплановые работы на серверах РАР, сроки окончания неизвестны.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Января 15, 2015, 03:15:40 pm
Давайте делать ставки, когда ЕГАИС заработает (начало пинга)? Ставлю на 16:16, МРУ по ПФО
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Января 15, 2015, 03:17:13 pm
в 21:21 по ЦФО :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Января 15, 2015, 03:23:44 pm
Цитировать
Давайте делать ставки, когда ЕГАИС заработает
Чур я деньги собираю  :)

Думаю раньше чем завтра не взлетит. Ставлю на 11 утра.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Января 15, 2015, 03:25:13 pm
Михаил, первая отгрузка - на твой домашний адрес :) При наличии лицензии, мы ж добропорядочные граждане
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Января 15, 2015, 03:26:08 pm
 ;D никто не уточнил дату
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Tatiyana Sm от Января 15, 2015, 03:29:06 pm
18:30
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Января 15, 2015, 03:33:16 pm
Кто близко угадает - значит РАР с ним в доле ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Января 15, 2015, 03:35:10 pm
Кто угадает с точностью до минуты - тот Гущанский А.В.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Января 15, 2015, 03:36:07 pm
Кто близко угадает - значит РАР с ним в доле ;D
нене! тот сотрудник РАРа и мы будем знать его "в лицо"  :D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: mph от Января 15, 2015, 03:50:36 pm
21:21 думаю не раньше
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: foxyok от Января 15, 2015, 04:02:34 pm
17.30 15.01.15 
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Января 15, 2015, 04:24:56 pm
Цитировать
Ставлю на 16:16, МРУ по ПФО
Володя, должен тебя разочаровать, как оракул ты не очень. пробовал пинг в 16:24 - нету.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Января 15, 2015, 04:26:58 pm
Да я сам в печали... Водители трутся, не хотят сидеть на месте, хотят кататься по дорогам страны...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Января 15, 2015, 04:27:34 pm
терзают смутные сомнения, что сегодня запингуемся:)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: KVAZARUSS от Января 15, 2015, 04:31:29 pm
скрин шот с самым ранним пингом
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Января 15, 2015, 04:43:32 pm
скрин шот с самым ранним пингом
Ранний пинок ;D будет завтра утром от руководства :D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: itlvz от Января 15, 2015, 05:08:51 pm
Предлагаю веб камеру на Миускую поставить, как свет ночью погаснет (дай Бог) сразу пинг проверять!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sveta от Января 15, 2015, 05:09:48 pm
мне кажется они не будут там ночевать... они-то ничего не теряют, а на людей и бизнес они давно клали сами знаете что
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: itlvz от Января 15, 2015, 05:19:01 pm
пофиг да, но только не на некоторый ряд предприятий...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Января 15, 2015, 05:52:17 pm
Я смотрю foxyok тоже не пророк или заработало?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Января 15, 2015, 06:09:33 pm
сайт РАР заработал:)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Petr от Января 15, 2015, 06:16:22 pm
сайт РАР заработал:)
Как ни странно, информации тех. работах нет ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Января 15, 2015, 06:18:33 pm
сайт РАР заработал:)
Как ни странно, информации тех. работах нет ;D
что вы, какие работы:))) проверьте свое оборудование, у нас в РАРе все в порядке:))))так обычно описываются господа хорошие)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: foxyok от Января 15, 2015, 09:33:36 pm
Я смотрю foxyok тоже не пророк или заработало?
Ну не шмогла я, не шмогла. В 21 32 так же не работает.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: maksimilian от Января 15, 2015, 10:01:21 pm
 До какого времени ждать будем сегодня?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: maksimilian от Января 15, 2015, 10:04:23 pm
Ура!!!! Пошел ping!!!!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Alexander от Января 15, 2015, 10:06:42 pm
Ура!!!! Пошел ping!!!!
пинг есть, файлы просто летят!  ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Января 15, 2015, 10:18:47 pm
какой округ?)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Января 15, 2015, 10:33:44 pm
Москва не работает - пинга нет
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Января 15, 2015, 10:35:14 pm
Москва не работает - пинга нет
подтверждаю, в Москве пинга нет
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Января 15, 2015, 10:41:43 pm
У кого нить работает?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: maksimilian от Января 15, 2015, 10:46:09 pm
ЮФО работает.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Января 15, 2015, 10:47:27 pm
Такое возможно? Запускают по частям?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: seva от Января 15, 2015, 10:48:03 pm
СЗФО пинг проходит
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Января 15, 2015, 10:53:05 pm
ПФО работает как минимум с 22-00, пингуется и фиксируется
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: maksimilian от Января 15, 2015, 10:54:35 pm
 Если всех сразу пустить,то сервера не потянут нагрузку.За сутки страна будет отправлять накопленное.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Января 15, 2015, 10:59:24 pm
Когда доберуться до ЦФО? У кого нить в Москве работает?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Января 16, 2015, 07:33:20 am
а кто сайт смотрел? у меня:
1) в госуд. сводном реестре лицензий пишет что введенный код с картинки не верный!
2) личный кабинет не работает
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Января 16, 2015, 07:41:23 am
ЦФО в 01:00 запустили пинг
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Января 16, 2015, 07:51:07 am
Москва с 1.10 все заработало.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Января 16, 2015, 07:57:23 am
Fsrar.ru вообще не функционирует
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Января 16, 2015, 08:06:15 am
Fsrar.ru вообще не функционирует
??? у меня заходит, а вот сервисы не работают
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Января 16, 2015, 08:06:42 am
В любом случае, во вчерашнем тотализаторе побеждают Олеся и mph, с чем их и поздравляю! Ждем следующего забега.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: АннаК от Января 16, 2015, 08:53:03 am
Пинг есть, но нет фиксации документов (КФО)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Января 16, 2015, 08:57:09 am
Цитировать
Пинг есть, но нет фиксации документов (КФО)
Если статус сменился на доставлено то нужно ждать, там теперь очереди мама не горюй.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Января 16, 2015, 08:59:15 am
Документы со статусом "Отправляется", "Отправлено" нужно переотправить, через раздел ЕГАИС "Мониторинг транспорта / исходящие пакеты"
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Natashiky от Января 16, 2015, 09:37:01 am
Пинг с РАР идет нормально.
Мы импортеры, не было вчера и все еще нет пинга с ЦАТ.
Это локальная проблема или у кого-то еще так?
ЦФО
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Января 16, 2015, 09:40:55 am
Пинг с РАР идет нормально.
Мы импортеры, не было вчера и все еще нет пинга с ЦАТ.
Это локальная проблема или у кого-то еще так?
ЦФО
ночью пинг в таможней был, сейчас пропал. ЦФО
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: foxyok от Января 16, 2015, 09:46:00 am

Зарегистрироваться на опенсервисе: написать заявку, отправить в ЦИ. Вам пришлют в ответ логин и пароль. Заходите на http://egais.fsrar.ru/ вводите свои данные и радуетесь жизни.
[/quote]Светлана, расшифруйте ЦИ -это Центроинформ?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: АннаК от Января 16, 2015, 10:03:48 am
переотправили, зафиксировалось! живём! :-)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Февраля 06, 2015, 11:58:01 am
Добрый день.
Что-то пинг пропал ЦФО ни с МРУ ни с ЦАТ.
Как у Вас?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Февраля 06, 2015, 12:09:37 pm
Появился.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Февраля 16, 2015, 07:43:35 am
Коллеги, утро доброе! всю ночь и сейчас нет связи с РУЦК, кто-нибудь столкнулся с проблемой? ЦФО
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Февраля 16, 2015, 07:55:00 am
Та же фигня ЦФО
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Февраля 16, 2015, 08:05:38 am
Заявку взяли в работу - вторая линия поддержки... Ждемс...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Февраля 16, 2015, 08:36:51 am
Такая же хрень.
С утра нет пинга с МРУ, а с таможней есть по ЦФО.
Ждемс. >:(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Февраля 16, 2015, 08:43:31 am
ПФО. в 7:00 по мск проблему увидел
оставил заявку - "выполнить к 19.02.2015"  ;)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Февраля 16, 2015, 09:12:37 am
у нас ПФО, пинга тоже нет, оставил заявки от 10 складов, чтобы не было отписки что проблема локальна
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Февраля 16, 2015, 09:23:36 am
По ЦФО тоже пинга нет досих пор.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Февраля 16, 2015, 09:39:15 am
Подтверждаю....
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Февраля 16, 2015, 09:40:46 am
в пфо пинг появился
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Февраля 16, 2015, 09:43:39 am
пфо - появился)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Delta от Февраля 16, 2015, 10:07:39 am
ЦФО пинг проходит
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Февраля 16, 2015, 11:41:25 am
и правда работает с 10:00
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Февраля 25, 2015, 10:51:07 am
встречаем новый сервис:
http://egais.ru/monitor
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Марта 02, 2015, 04:03:36 pm
вот вам и новый сервис, у нас пинга нет (ЦФО), а на сайте все хорошо:)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Марта 02, 2015, 04:12:24 pm
Зато на горячей линии сказали, что да был технический перерыв.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Slava от Марта 02, 2015, 05:05:00 pm
у нас л обеда нет фиксации по ЦФО, 
да и вообще в последнее время часто стали проблемы с фиксацией....
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Марта 24, 2015, 08:42:48 am
Доброе утро.
Нет пинга по ЦФО, хотя на сайте все "зелененьким".
У кого есть проблема, на горячей линии говорят, что все хорошо.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: golf2004 от Марта 24, 2015, 08:47:09 am
То же самое. Нет пинга ЦФО.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Delta от Марта 24, 2015, 10:15:11 am
ЦФО пинг проходит
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Апреля 01, 2015, 09:18:32 am
Не работал всю ночь ЕГАИС ЦФО.. Утром пошел, но снова остановился... Как у других?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Апреля 01, 2015, 09:43:37 am
Не работал всю ночь ЕГАИС ЦФО.. Утром пошел, но снова остановился... Как у других?
Сейчас проверил, пинг есть у нас по ЦФО.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Drunnia от Апреля 03, 2015, 02:58:21 pm
Подскажите, а есть сейчас пинг с ЦФО?
А то по монитору всё нормально, а пинга нет.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: odmin от Апреля 03, 2015, 03:15:15 pm
03.04.2015 15:16:08 : Ping успешен, время доставки сообщения 00:00:00.1716003
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Drunnia от Апреля 03, 2015, 03:26:35 pm
Спасибо, была локальная проблема.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Апреля 09, 2015, 07:14:45 am
Снова проблемы с 2-х часов ночи. Не регистрируются документы. ЦФО.

Как у всех?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Апреля 09, 2015, 08:48:34 am
Фиксация есть.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Апреля 10, 2015, 07:34:48 am
кто знает что с сайтами РАР происходит?
не работают оба! как лицензии то проверять  >:(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: foxyok от Апреля 10, 2015, 10:26:48 am
кто знает что с сайтами РАР происходит?
не работают оба! как лицензии то проверять  >:(
Как дела сейчас обстоят. В СЗФО не фиксится, Сайт "монитор " не работает, что происходит?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Апреля 11, 2015, 02:51:38 pm
ЦФО ничего не работает с ночи. Пинга нет. Так у всех?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Апреля 13, 2015, 07:52:46 am
ЦФО с 1:50 стоит)) как вот так работать...что не ночь, то стоим до утра.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Апреля 13, 2015, 08:07:54 am
Коллеги, на прошлой неделе ЕГАИС не работ 3 раза. Не ли у кого информации о причинах. Что там происходит?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Апреля 13, 2015, 09:22:34 am
С утра появился пинг с 8-00, а сейчас опять пропал по ЦФО.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Апреля 13, 2015, 09:26:11 am
может это все последствия ЕГАИС-розница?  ;D
в ЦФО основные пилотники же!
пысы мое ИМХО. Ничем подтвердить не могу)))
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Апреля 13, 2015, 09:28:30 am
Нда... А техподержка совсем ничего не отвечает по причинам проблем?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Мая 12, 2015, 10:14:40 am
Что-то нет пинга по ЦФО.
У кого-то еще нет или только у меня?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Июня 01, 2015, 08:22:25 am
Первое число - традиционно ночь стоим и до сих пор не связи )
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июня 01, 2015, 08:38:35 am
Первое число - традиционно ночь стоим и до сих пор не связи )
С Днем защиты детей!!! - акция от РАР - "ни бутылки в продажу 01.06.2015"
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Июня 01, 2015, 10:09:32 am
Коллеги, ну а кто-нибудь работает?))
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июня 01, 2015, 10:25:21 am
Звонил 10 минут назад в обслуживающую организацию, сказали, что скоро должно заработать.
Зато на сайте РАР, где показана работоспособность узлов все "зелененьким"(ЦФО).
Ждем......
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: odmin от Июня 01, 2015, 10:26:32 am
Сервера МРУ (УТО) работают в штатном режиме.
Рекомендуем проверить связь с МРУ (УТО), через команду «пинг» ПС ЕГАИС на сервере приложений. Если команда завершиться с ошибкой рекомендуем обратиться в обслуживающую организацию.

Но связи нет...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июня 01, 2015, 10:31:15 am
С УТО все замечательно - ping проходит, а с МРУ - нет.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июня 01, 2015, 10:33:20 am
ПФО - все работает) с полчаса не было доставки.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июня 01, 2015, 10:49:26 am
Ну наконец-то брызнули "красненьким" - нет связи по ЦФО(после многочисленных обращений). Прогресс.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июня 01, 2015, 01:36:49 pm
Пинг появился ЦФО ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Июня 01, 2015, 01:39:38 pm
Появился :) ток очередь 1677 документов на рцук))
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: odmin от Июня 01, 2015, 01:43:50 pm
Появился :) ток очередь 1677 документов на рцук))
На Фцук, он тоже не работал.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Июня 01, 2015, 01:45:49 pm
вот вам и установка новой версии на сервере РАР :) как то не хочется у себя иметь такие проблемы при установки))))
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июня 01, 2015, 01:46:38 pm
Мы 5 минут назад отправили и уже зафиксировалось.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Июня 02, 2015, 02:34:19 pm
связь есть ? по цфо
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Июня 02, 2015, 03:47:03 pm
Есть, по крайней мере 30 мин. назад была.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Июня 03, 2015, 11:54:52 am
спс) все норм у нас почему то часы улетели на 6 минут раньше сервака. (
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Июня 24, 2015, 09:18:09 am
Чет у меня пинга по ЦФО нет, я один такой?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Лана29 от Июня 24, 2015, 09:20:10 am
По СЗФО с РЦУК нет связи, с таможней есть
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Июня 24, 2015, 09:30:19 am
ЦФО - тоже нет
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Июня 24, 2015, 09:31:59 am
у кого то еще не работает?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: stegais от Июня 24, 2015, 09:34:55 am
СКФО -нет
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Июня 24, 2015, 09:42:05 am
Зато egais.ru показывает:
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июня 24, 2015, 09:55:32 am
Да СКФО тоже нет.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: stegais от Июня 24, 2015, 10:07:10 am
СКФО появился
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Июля 01, 2015, 07:16:00 am
Нет фиксации в ЦФО - у кого нибудь есть проблемы?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Lena от Июля 01, 2015, 07:24:53 am
ЦФО - нет фиксации и давно
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Июля 01, 2015, 08:07:52 am
так первое число:) по доброй традиции стоим)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Июля 01, 2015, 08:54:17 am
Блин достали уже, думал у меня часы убежали.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 01, 2015, 09:21:51 am
Блин достали уже, думал у меня часы убежали.
Настрой синхронизацию с интернетом и не будет проблем с временем. ;)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 06, 2015, 07:55:57 am
ПФО нет пинга.  >:( монитор - бесполезная хрень!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июля 06, 2015, 08:06:17 am
По ЦФО тоже нет пинга.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Игорь от Июля 06, 2015, 08:16:24 am
СКФО проблемы с пингом с 03.07.15
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Июля 06, 2015, 09:03:01 am
ЦФО в 8:30 пинг есть)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июля 06, 2015, 09:04:46 am
Пинг по ЦФО появился ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: ЕленаК от Июля 06, 2015, 09:09:04 am
Подскажите, СЗФО работает?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июля 06, 2015, 09:27:37 am
СКФО пинг через раз, можно сказать что его нет
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 06, 2015, 09:41:02 am
у меня странности какие то - на одном складе пинг есть, в ту же минуту проверяю на другом - нет оного... ни разу такого не было!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 06, 2015, 10:07:38 am
у меня странности какие то - на одном складе пинг есть, в ту же минуту проверяю на другом - нет оного... ни разу такого не было!
А потому что они сервера небось каждые 10 секунд ребутаю, вот и получается 10 мин. нет 5 сек есть. это еще с субботы такая хрень.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июля 06, 2015, 10:08:52 am
у меня странности какие то - на одном складе пинг есть, в ту же минуту проверяю на другом - нет оного... ни разу такого не было!
А потому что они сервера небось каждые 10 секунд ребутаю, вот и получается 10 мин. нет 5 сек есть. это еще с субботы такая хрень.
С вечера пятницы.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 06, 2015, 10:11:50 am
Не спорю, я просто глянул, что в субботу синхронизация в обед проскочила, а вечером с перевозкой получился пушистый зверек, ушло 4 часа чтоб протолкнуть.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июля 06, 2015, 10:15:36 am
У них там дежурной смены нет что-ли? Очень много предприятий работают в выходные. Зато на мониторинге все ОК.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 06, 2015, 10:24:17 am
В ЦИ сказали если сбой произошел в выходной и система сама не починится то до понедельника.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 06, 2015, 10:27:00 am
В ЦИ сказали если сбой произошел в выходной и система сама не починится то до понедельника.
РАР изобрел искусственный интеллект?  :D :D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Июля 06, 2015, 10:27:36 am
ПФО. В субботу в 14 часов удалось зафиксировать приемку спирта (не сразу, минут 15 ожидания)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 06, 2015, 10:28:42 am
Да его работу мы сейчас и наблюдаем ;)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 06, 2015, 10:31:27 am
Да его работу мы сейчас и наблюдаем ;)
видимо, с роспотребнадзором не согласовали до конца  ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июля 06, 2015, 10:49:06 am
Да его работу мы сейчас и наблюдаем ;)
видимо, с роспотребнадзором не согласовали до конца  ;D
Может импортозамещают что-то? ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 06, 2015, 12:29:05 pm
хотелось бы услышать мнение участников - что запрещает осуществлять отгрузку, не дожидаясь фиксации? разумеется с обособок. 149 приказ своими словами: "информация предоставляется до выезда т.с.". у завода понятно - номер фиксации в справке, а у складов то в разделе Б его нет!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июля 06, 2015, 01:13:22 pm
хотелось бы услышать мнение участников - что запрещает осуществлять отгрузку, не дожидаясь фиксации? разумеется с обособок. 149 приказ своими словами: "информация предоставляется до выезда т.с.". у завода понятно - номер фиксации в справке, а у складов то в разделе Б его нет!
В приказе 149 четко прописано: до выезда ТС. Установлен на организации ЕГАИС, значит однозначно - фиксация до выезда ТС, а обособка это или завод без разницы. Другой момент, если ваше руководство возьмет на себя этот риск отправлять АП без фиксации в ЕГАИС(когда-нибудь зафиксируется), но это все на тоненького.
Опять же на импортную АП в разделе Б нужен номер фиксации в ЕГАИС.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 06, 2015, 01:19:44 pm
читаем: "Заявка о фиксации в ЕГАИС информации об отгрузке продукции (в том числе на экспорт и возврат) представляется организациями, осуществляющими поставку продукции (далее - организации - поставщики продукции), по месту их нахождения (по месту нахождения их обособленных подразделений), за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 1 и пунктом 2.1 статьи 8 Федерального закона N 171-ФЗ, до выезда транспортного средства с продукцией с территории организации - поставщика продукции.
"
нигде ни слова о том что д.б. статус зафиксировано!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июля 06, 2015, 01:25:10 pm
Так кто нибудь знает, что случилось с серверами РАР?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: odmin от Июля 06, 2015, 01:37:00 pm
читаем: "Заявка о фиксации в ЕГАИС информации об отгрузке продукции (в том числе на экспорт и возврат) представляется организациями, осуществляющими поставку продукции (далее - организации - поставщики продукции), по месту их нахождения (по месту нахождения их обособленных подразделений), за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 1 и пунктом 2.1 статьи 8 Федерального закона N 171-ФЗ, до выезда транспортного средства с продукцией с территории организации - поставщика продукции.
"
нигде ни слова о том что д.б. статус зафиксировано!
Ну там и ни слова о том, что заявка должна быть создана и отправлена - выходит, можно просто в уме представить заявку и всё)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 06, 2015, 01:43:04 pm
В теории статус доставлено соответствует понятию представления, и на вебинаре говорили, что статуса доставлено достаточно для отпуска машины (при условии, что номер фиксации не нужен), Статус отправляется не говорит о том что рар получил документ.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 06, 2015, 02:10:02 pm
Опять же на импортную АП в разделе Б нужен номер фиксации в ЕГАИС.
не знаком с импортом, но в форме справки не нашел этого поля и в порядке заполнения тоже.
Ну там и ни слова о том, что заявка должна быть создана и отправлена - выходит, можно просто в уме представить заявку и всё)
но в тексте приказа же написано: "Утвердить формы, порядок заполнения и сроки представления заявок о фиксации в единой государственной автоматизированной информационной системе учета объема производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции информации об объеме производства и (или) оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, согласно Приложению N 5"
так что в уме представлять заявки - не правильно!  :D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: vulvz от Июля 06, 2015, 02:17:48 pm
никто в дежурную службу егаис не звонил, когда фиксация будет?
СЗФО...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 06, 2015, 02:21:13 pm
я пробовал только openservice, заявки подал, выполнить к = 09.07.2015  >:(
не сознаются в причинах - пробовал достучаться через форму обратной связи. Один ответ: "ждите"
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: odmin от Июля 06, 2015, 02:30:07 pm
но в тексте приказа же написано: "Утвердить формы, порядок заполнения и сроки представления заявок о фиксации в единой государственной автоматизированной информационной системе учета объема производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции информации об объеме производства и (или) оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, согласно Приложению N 5"
так что в уме представлять заявки - не правильно!  :D
Разве нельзя в уме представить Заявку о фиксации в ЕГАИС в соответствии с формой и порядком?

А если серьезно...
В случае остановки работы технических средств фиксации и передачи информации заявки представляются в ЕГАИС не позднее следующего рабочего дня после возобновления их работы.
Выходит, можно вообще грузить без ЕГАИС - сделать акт об остановке работы на любой период по любой причине несложно...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sparkiss от Июля 06, 2015, 04:23:16 pm
Здесь ещё никто не связывал это с наплывом пивных производств, подключаемых к ЕГАИС?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 06, 2015, 04:34:27 pm
Здесь ещё никто не связывал это с наплывом пивных производств, подключаемых к ЕГАИС?

Уже все прошли через это при декларировании, по этому это у же как само собой.
Следующая волна при рознице будет.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Июля 06, 2015, 08:18:23 pm
Коллеги как дела у всех?
Пинги то есть то нет.

Есть ли новости, что пооисходит?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: vulvz от Июля 06, 2015, 10:11:37 pm
Коллеги как дела у всех?
Пинги то есть то нет.

Есть ли новости, что пооисходит?

примерно с 21:30мск началась фиксация )
СЗФО...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Июля 07, 2015, 07:20:34 am
И у нас приблизительно в то же время заработало
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 07, 2015, 07:25:44 am
наконец то картинка на мониторе РАР сменилась) ЦФО недоступен.... первый раз вижу что этот ресурс хоть что то показывает))))
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 07, 2015, 10:18:58 am
ПФО стоим...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: vulvz от Июля 07, 2015, 10:25:55 am
СЗФО тоже пинга нет (
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 07, 2015, 11:07:31 am
СКФО периодически обрывается связь, приходится иной раз переотправлять пакеты.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 07, 2015, 11:18:46 am
КФО, до 9.00 успели отгрузить, наши коллеги не успели от нас получить... (1,5 ч езды) Вот такая вот фигня. Зато мониторинг показывает, что все доступно. Когда это кончится? "За чей счет банкет?"
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 07, 2015, 11:21:39 am
А вот какая нибуть  крупная организация подаст в суд на РАР на компенсацию убытков от простоя и срывов контрактов на несколько десятков мил. и выиграет суд, так и закончится. ;)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июля 07, 2015, 11:39:28 am
А вот какая нибуть  крупная организация подаст в суд на РАР на компенсацию убытков от простоя и срывов контрактов на несколько десятков мил. и выиграет суд, так и закончится. ;)
Ну тогда уже надо запасаться актами от обслуживающей организации, что ЕГАИС в это время не функционировал ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 07, 2015, 11:49:08 am
Главное, чтобы Ц-Информ предоставил эти акты, а то они в ответ мямлят что-то, вообще не по теме. Одно не понятно, кто, действительно, за это отвечать будет? Все платят кучу денег, каждый месяц по договору тех.обслуживания, при установке ЕГАИС и что?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 07, 2015, 12:26:34 pm
посмотрите еще в журналы синхронизации! у меня 03, 04, 05, 06, 07 - все в процессе висит и ни одного дока не получено! Может в этом причина?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Июля 07, 2015, 12:28:41 pm
Мне кажется, когда матрицу перезагружают (меняют ПО на всех узлах), такое бывает.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: vulvz от Июля 07, 2015, 12:51:14 pm
посмотрите еще в журналы синхронизации! у меня 03, 04, 05, 06, 07 - все в процессе висит и ни одного дока не получено! Может в этом причина?

4-е успешно, 5,6,7-е в процессе.
мне почему-то думается что это не причина, а следствие...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 07, 2015, 01:11:39 pm
посмотрите еще в журналы синхронизации! у меня 03, 04, 05, 06, 07 - все в процессе висит и ни одного дока не получено! Может в этом причина?

4-е успешно, 5,6,7-е в процессе.
мне почему-то думается что это не причина, а следствие...
У нас 4 числа успешно, но с 0 почему то, 5 вообще не было (наверное из-за перезапусков службы транспорта), 6 в процессе, скорей всего из-за этих сбоев и зависает. А по тамжне 6 успешно.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 07, 2015, 01:17:25 pm
у меня было с утра: на 2 о.п. пинг не идет, проверяю на другом о.п. - идет. Перезапускаю службу пинг появляется. После обеда такая же ситуация но на другом складе.
так что, имхо, синхронизация была следствием, а теперь причиной  :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 07, 2015, 02:42:29 pm
КФО, заработало...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: vbondarev от Июля 07, 2015, 03:31:17 pm
ЦФО с 13:28 пинг успешен
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Июля 07, 2015, 03:40:41 pm
У меня пинг идет, а вот файлики асииу висят в статусе доставлено с 8:00. Че делать?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 07, 2015, 03:44:52 pm
У меня пинг идет, а вот файлики асииу висят в статусе доставлено с 8:00. Че делать?
вот та же хрень, переотправка не помогает... и сделать то ничего нельзя! отгрузка мал-по-малу фиксируется а асииу в доставлено болтаются  >:(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 07, 2015, 03:54:33 pm
Ха 3 раза. Как заработало, так и перестало. Как хочешь - так живи, забудь - не вспоминай. Повезло только одному виновозу...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: odmin от Июля 07, 2015, 05:28:26 pm
Какие вам ещё акты? О чем? О том, что по неизвестным причинам пинга нет? Хотел бы я посмотреть на такой акт.

А грозные Зачтояплачуденьги и Ктобудетотвечать, считающие виноватым какой-нибудь Зажопинский филиал ЦИ, могут расторгнуть договор и не платить - никакой ответственности за это не предусмотрено. Есть организации, которые сами себя обслуживают. У них, конечно, та же беда, но зато без ЦИ.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Июля 07, 2015, 06:49:22 pm
у нас была проверка, по результатам проверки составлен акт, что в нарушением законов бла бла бла файлы АСИиУ зафиксированы с опозданием, хоть и показал им скриншоты что загружены на следующий рабочий день, но фиксация прошла позже, что от нас не зависит, на словах конечно согласились, но сказали в последующем фиксируйте все факты недоставки, типа прикрыть свою ..... и есть где то в законе примерно следующее "В случае остановки работы технических средств фиксации и передачи информации заявки представляются в ЕГАИС не позднее следующего рабочего дня после возобновления их работы."
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: odmin от Июля 07, 2015, 07:53:19 pm
Я имел в виду:
Какие вам ещё акты от ЦИ? О чем? О том, что по неизвестным причинам пинга нет? Хотел бы я посмотреть на такой акт и на филиал, которые его даст.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 07, 2015, 08:34:59 pm
А зачем акты о не работоспособности ЕГАИС? Ты оформи заявку на горячей, в опенсервисе, в личном кабинете, что с такого то времени файлы висят в статусе таком, при обращении в ЦИ сказали / дали акт проверки настроек ЕГАИС (кстати он по моему входит в периодические регламентные работы ЦИ), что транспорт настроен правильно и вмешательства пользователя нет.
Нам МРУ советовало при проблеме фиксации документов оставляйте заявки на горячей лини, типа вы их уведомили, что ЕГАИС не работает и зафиксировать нет возможности. Уже по претензиям факта фиксации будет проще отстреливаться. Были случаи когда при предоставлении таких фактов в суде, судья принимал сторону предприятия.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: maksimilian от Июля 07, 2015, 10:22:30 pm
 Да, работоспособность ЕГАИС оставляет желать лучшего. Живет свой жизнью- то ping появится , то пропадет. Даже наличие связи не радует, мало отправить- нужно еще ответ получить. Фиксация документов как лотерея, повезет-не повезет!!! Как правило при отправке pinga нет, приходится переотправлять, но не факт что зафиксируется. Все условия для нормальной работы. ;D Если АСИиУ и отгрузку удалось протолкнуть,то заявки на штрихкодирование  упорно в статусе "доставлено". Наверное работать завтра производство не будет.За чей счет простой???
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 08, 2015, 08:07:17 am
На 8.00 ЕГАИСа точка нет... а вот скажите, мы (КФО) - новенькие, в ЕГАИСе недавно, как часто бывало, чтобы неделю такое происходило?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Июля 08, 2015, 08:10:18 am
Проводим перекличку, цфо похоже не работает, со вчера так все и висит в "доставлено" У кого еще?

Цитировать
На 8.00 ЕГАИСа точка нет... а вот скажите, мы (КФО) - новенькие, в ЕГАИСе недавно, как часто бывало, чтобы неделю такое происходило?
На моей памяти такое второй раз, прошлый был прошлым или позапрошлым летом.
Монитор показывает что все хорошо и очереди нулевые.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: vulvz от Июля 08, 2015, 08:16:22 am
СЗФО. Егаиса нет. (
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Kbxz от Июля 08, 2015, 08:19:29 am
ПФО работает
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июля 08, 2015, 08:57:29 am
ЦФО 08-50 пинга нет.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июля 08, 2015, 09:00:25 am
Наверное работать завтра производство не будет.За чей счет простой???
Риторический вопрос.Конечно за счет производителя ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 08, 2015, 09:02:00 am
ПФО. со вчера часть отгрузки висит в доставлено, по заводу АСИиУ висят в доставлено  :-X
сегодня несколько доков проскочило за вчера и за сегодня. Пинги проходят на 3-ий раз!
вот моя заявка в о.с.:
Доброго времени.
По всему ПФО нет пинга. Прошу восстановить работоспособность системы.
--d.gerasimov--06.07.2015 15:10:00--
Сервера работают в штатном режиме, проверяйте связь. Переотправьте документы в статусе "Доставлено" из исходящей очереди пакетов если статус не изменится, укажите их номера ЕГАИС.
--a.prohorov--06.07.2015 15:56:07--
со слов сотрудника организации проблема актуальна
--d.gerasimov--07.07.2015 13:43:22--
Сервера работают в штатном режиме, проверяйте связь. Зависшие документы переотправьте из исходящей очереди пакетов. Если статусы документов не изменятся укажите номера ЕГАИС.

составил заявки на асииу, жду чуда  >:(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 08, 2015, 09:04:33 am
Ув.коллеги, кто-нибудь получил Акт от Ц-Информа о том, что ЕГАИС не работает?;)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 08, 2015, 09:08:19 am
Ув.коллеги, кто-нибудь получил Акт от Ц-Информа о том, что ЕГАИС не работает?;)
а как думаете о.с. не покатит? )))
...хотя они же не признают что проблема есть <бьюсьголовойобстену>
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 08, 2015, 09:12:34 am
что есть "о.с." - ?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 08, 2015, 09:18:12 am
Ув.коллеги, кто-нибудь получил Акт от Ц-Информа о том, что ЕГАИС не работает?;)
Как уже выше говорили, такой акт ни кто не даст, так как ЕГАИС глобальна, и сказать, что она не работает основываясь лишь на данных предприятия не кто не рискнет.
Вот акт, что такой то такой то документ висит с такого времени в статусе доставлено могут.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 08, 2015, 09:22:33 am
что есть "о.с." - ?
openservice: http://egais.fsrar.ru/
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 08, 2015, 09:24:13 am
ну и хорошо, ну и ладно, пусть хоть такое напишут, но Акт должен же быть? Люди уже начали платить неустойки АТП  покупателям за невыполнение обязательств :-[
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 08, 2015, 09:25:15 am
Ув.коллеги, кто-нибудь получил Акт от Ц-Информа о том, что ЕГАИС не работает?;)
а как думаете о.с. не покатит? )))
...хотя они же не признают что проблема есть <бьюсьголовойобстену>
Они уже научились на ошибка.
В прошлом при подобных проблемах при сдаче декларации, на форуме ФСРАР один администратор признал, что проблема действительно на ихних серверах и по этому личный кабинет работает с большими проблемами. Сразу нашлись организации которые не смогли/не успели подать декларации в срок и на претензии ФСРАР в суде предъявили данное сообщение с форума, естественно суды ФСРАР проиграл. Администраторы получили таких взбучек, что форум полностью очистили от всех тем и начали с нуля еще и с предварительным одобрением размещаемых сообщений. И даже сбой в начале января толком не признали, хотя все сервисы тогда были не доступны. Я думаю некоторые помнят эти моменты.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 08, 2015, 09:26:51 am
о.с. - это, конечно, хорошо, но сдается мне, что во-первых: они пишут, что все нормально, все работает - это у вас Интернета нет (ну, например). А во-вторых, Акт - все-таки документ с печатью и подписями...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 08, 2015, 09:28:58 am

Да это просто КГБ какое-то, во ужас...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: vbondarev от Июля 08, 2015, 09:47:33 am
Как ситуация с ЕГАИСом на данный момент? Онлайн-поддержка утверждает, что все функционирует штатно, пишите заявки если это не так
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Июля 08, 2015, 09:49:37 am
ЦФО скачет пинг всю ночь...10 минут есть, 10 стоим... и так с первого июля работает
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Лана29 от Июля 08, 2015, 10:06:00 am
CЗФО документы отправляются, но висят в статусе "Доставлено" уже 4 часа...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: vulvz от Июля 08, 2015, 10:07:20 am
CЗФО документы отправляются, но висят в статусе "Доставлено" уже 4 часа...

такая же история  >:(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 08, 2015, 10:09:40 am
я на пакет документов что повисли в доставлено создал заявки. По каждому о.п. Уже 2 часа прошло - нулевой результат  >:( даже асииу без результата.
создал заявки по синхронизации. Ответы просто выводят из себя:
Проблема локальная. Рекомендуем обратиться в обслуживающую организацию.
как бл... локальная?  >:( >:( >:(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: ug-vino от Июля 08, 2015, 10:11:35 am
ЮФО всё работает в штатном режиме. :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: vulvz от Июля 08, 2015, 10:11:41 am
я на пакет документов что повисли в доставлено создал заявки. По каждому о.п. Уже 2 часа прошло - нулевой результат  >:( даже асииу без результата.
создал заявки по синхронизации. Ответы просто выводят из себя:
Проблема локальная. Рекомендуем обратиться в обслуживающую организацию.
как бл... локальная?  >:( >:( >:(
локально в одной отдельно взятой стране )
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 08, 2015, 10:13:34 am
я на пакет документов что повисли в доставлено создал заявки. По каждому о.п. Уже 2 часа прошло - нулевой результат  >:( даже асииу без результата.
создал заявки по синхронизации. Ответы просто выводят из себя:
Проблема локальная. Рекомендуем обратиться в обслуживающую организацию.
как бл... локальная?  >:( >:( >:(
Обращайся в обслуживающую и требуй теперь от них, пусть у них теперь голова болит ;)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 08, 2015, 10:16:22 am
давайте завалим о.с., что ли? раз отвечают что заявку и номер егаис надо если документы статус не меняют  :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июля 08, 2015, 10:25:24 am
Тут уже должно руководство и юристы организаций подключаться, если такая пьянка пошла. >:(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: maksimilian от Июля 08, 2015, 10:27:25 am
  И где это ЮФО в штатном режиме?? Pinga нет, документы в статусе "доставлено". Openservice заявки не обрабатывает, на все вопросы ответ один - ждите.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 08, 2015, 10:30:41 am
Тут уже должно руководство и юристы организаций подключаться, если такая пьянка пошла. >:(
Здесь еще есть один нюанс, большинство предприятий так боятся РАР, что думают нафиг с ним связываться, еще не дай бог проверками замучают и будут оставшуюся жизнь на них зуб точить.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июля 08, 2015, 10:48:19 am
Тут уже должно руководство и юристы организаций подключаться, если такая пьянка пошла. >:(
Здесь еще есть один нюанс, большинство предприятий так боятся РАР, что думают нафиг с ним связываться, еще не дай бог проверками замучают и будут оставшуюся жизнь на них зуб точить.
Ну тогда что есть- то есть.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: ug-vino от Июля 08, 2015, 11:00:25 am
краснодарский край пинг был до 10-50. Суточные успели сбросить. Пинг пропал 10 минут назад >:(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: maksimilian от Июля 08, 2015, 11:02:27 am
краснодарский край пинг был до 10-50. Суточные успели сбросить. Пинг пропал 10 минут назад >:(

 А зафиксироваться успел?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 08, 2015, 12:11:06 pm
Севастополь, у нас фиксации нет, у другого завода - есть. Техподдержка говорит по телефону, что только у 1 из 20-ти предприятий проходит. На заявки же в письменном виде ничего толкового не отвечают...Пишем официальное письмо, будем отправлять скан и думаю, что надо продублировать по почте. Начальство зашевелилось...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 08, 2015, 12:14:41 pm
Севастополь, у нас фиксации нет, у другого завода - есть. Техподдержка говорит по телефону, что только у 1 из 20-ти предприятий проходит. На заявки же в письменном виде ничего толкового не отвечают...Пишем официальное письмо, будем отправлять скан и думаю, что надо продублировать по почте. Начальство зашевелилось...
я вот тоже хочу написать, но пока не могу придумать в каком ключе его написать))) может поделитесь?  ;)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 08, 2015, 12:19:09 pm
ну все... встали почти все: http://egais.ru/monitor
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 08, 2015, 12:49:53 pm
Круто. Первый раз такое вижу на мониторе. А пишем мы примерно следующее:
В течение периода с ... по 08.07.2015 отсутствует нормальная фиксация документов в ЕГАИС. Система работает некорректно, а именно: и дальше описываем что и как происходит на самом деле. Потом:В этой связи отгрузка остановлена и документы на отгрузку не оформляются во избежание нарушений не по вине предприятия...отгрузка продукции остановлена, график поставок сорван, наемный транспорт для перевозки находится в простое на территории предприятия,  завод под угрозой денежных штрафов и компенсаций...Просим срочно оказать техническую поддержку и прислать Акт...
Как-то так...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 08, 2015, 01:03:27 pm
Круто. Первый раз такое вижу на мониторе. А пишем мы примерно следующее:
В течение периода с ... по 08.07.2015 отсутствует нормальная фиксация документов в ЕГАИС. Система работает некорректно, а именно: и дальше описываем что и как происходит на самом деле. Потом:В этой связи отгрузка остановлена и документы на отгрузку не оформляются во избежание нарушений не по вине предприятия...отгрузка продукции остановлена, график поставок сорван, наемный транспорт для перевозки находится в простое на территории предприятия,  завод под угрозой денежных штрафов и компенсаций...Просим срочно оказать техническую поддержку и прислать Акт...
Как-то так...
Задумка не плохая, но это письмо кому будет адресовано?
Если в МРУ, то скорей всего придет ответ типа:
В данный промежуток времени ЕГАИС системы функционировали в штатном режиме, при возникновении проблем необходимо обратиться в вашу обслуживающую организацию для их устранения и т.д. и т.п.
Лучше напишите Путину (или вашему губернатору/мэру) про то как предприятие из-за сбоев в системе ЕГАИС терпит убытки и т.д. с приложением скриншотов их же монитора, думаю будет более эффективно.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 08, 2015, 01:05:37 pm
имхо, надо писать в 4 адреса: рар мск, мру, ци, причем указать адресатов на самом бланке!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 08, 2015, 01:06:50 pm
имхо, надо писать в 4 адреса: рар мск, мру, ци
Согласен типа очно ставки.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sergeyg2 от Июля 08, 2015, 01:08:54 pm
Во скорость фиксации! Только нажал отправить - сразу и зафиксировано.
P.S. Смотрите время событий кроме верхней строчки.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Kbxz от Июля 08, 2015, 01:11:40 pm
Для тех у кого проблемы с синхронизацией (пример заявки в ОС): С 01.07.2015 не проходит синхронизация. Филиал ЦентрИнформ транспортный модуль проверил - все настроено корректно. Просим Вас сформировать файл ручной синхронизации, так как ниодна вновь занесенная организация не появляется в справочнике ЕГАИС (уже порядка 130 организаций на сегодняшний день).
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Kbxz от Июля 08, 2015, 01:12:41 pm
Можно еще прикрепить
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Июля 08, 2015, 01:14:14 pm
У нас начало фиксироваться, ура
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 08, 2015, 01:15:40 pm
Я бы на вашем месте не кричал бы так громко, вдруг удачу спугнете ;)
ЗЫ у нас тоже заработало СКФО.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: odmin от Июля 08, 2015, 01:18:03 pm
Во скорость фиксации! Только нажал отправить - сразу и зафиксировано.
P.S. Смотрите время событий кроме верхней строчки.
Внизу в трее забыл замазать :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 08, 2015, 01:20:53 pm
У нас начало фиксироваться, ура
а у вас в "доставлено" не было подвисших? у меня вот много таких, и ничего сделать не могу(
попёрло!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 08, 2015, 01:29:27 pm
ржу-нимагу, таки-да, зафиксировалось...погнали
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 08, 2015, 01:37:52 pm
Во скорость фиксации! Только нажал отправить - сразу и зафиксировано.
P.S. Смотрите время событий кроме верхней строчки.
Внизу в трее забыл замазать :)
Уверен никто не обратил бы внимание, взял и спалил контору. :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июля 08, 2015, 01:42:14 pm
Во скорость фиксации! Только нажал отправить - сразу и зафиксировано.
P.S. Смотрите время событий кроме верхней строчки.
Внизу в трее забыл замазать :)
Страна должна знать героев ;D ;D ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 08, 2015, 01:57:08 pm
Для тех у кого проблемы с синхронизацией (пример заявки в ОС): С 01.07.2015 не проходит синхронизация. Филиал ЦентрИнформ транспортный модуль проверил - все настроено корректно. Просим Вас сформировать файл ручной синхронизации, так как ниодна вновь занесенная организация не появляется в справочнике ЕГАИС (уже порядка 130 организаций на сегодняшний день).
еще бы ответ выложили - было б супер)
вангую:
"Проблема локальная. Рекомендуем обратиться в обслуживающую организацию."
или "По всем настройкам локально на комплексе необходимо обращаться в обслуживающую организацию"
 :D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 08, 2015, 02:10:22 pm
То мы не могли отпустить виновозы, теперь они не едут, срок действия договора закончился... :-[
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sergeyg2 от Июля 08, 2015, 02:30:33 pm
Во скорость фиксации! Только нажал отправить - сразу и зафиксировано.
P.S. Смотрите время событий кроме верхней строчки.
Внизу в трее забыл замазать :)
Страна должна знать героев ;D ;D ;D
Исправил  :P
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Июля 08, 2015, 02:36:29 pm
Во скорость фиксации! Только нажал отправить - сразу и зафиксировано.
P.S. Смотрите время событий кроме верхней строчки.
Внизу в трее забыл замазать :)
Страна должна знать героев ;D ;D ;D
Исправил  :P

поздно :) все уже посмотрели :))))
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sergeyg2 от Июля 08, 2015, 04:33:47 pm
Во скорость фиксации! Только нажал отправить - сразу и зафиксировано.
P.S. Смотрите время событий кроме верхней строчки.
Внизу в трее забыл замазать :)
Страна должна знать героев ;D ;D ;D
Исправил  :P

поздно :) все уже посмотрели :))))
:'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 08, 2015, 04:49:16 pm
Да не переживай, здесь почти все свои. :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: odmin от Июля 08, 2015, 05:26:30 pm
Да я давно заметил, тут все так старательно шифруются, как будто все работают на подпольных заводах и обсуждают, как обмануть ЕГАИС и РАР :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 08, 2015, 09:13:34 pm
Ну вот не долго длилась работа ЕГАИС без проблем, теперь вообще после 18-00 нельзя открыть ни приложение ни транспорт. ЦИ сообщило, что скорей всего при синхронизации затерлись идентификаторы в базе данных.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 08, 2015, 09:14:22 pm
И да у кого открыты приложения лучше не закрывать, для теста.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июля 08, 2015, 10:02:06 pm
СКФО на 21-58 пинг есть. Хотя на некоторых предприятиях пинг был в течении дня, на некоторых нет. Вопрос почему это произошло - отказ железа или кривое обновление? Если железо -  то админы рар слышали о таких понятиях как "бэкап, кластер, резервирование". Если кривое обновление ФЦУК - разве нельзя его было на копии бд его протестировать. Но всем как обычно пох, кроме нас.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 08, 2015, 11:55:54 pm
Вроде исправили, приложения открываются, но синхронизации так и не закончились.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 09, 2015, 07:09:40 am
кто еще может - стопьте синхру! у меня склад пропал, у моего коллеги почти все склады пропали!
*справочник рос. орг.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 09, 2015, 08:24:27 am
Да вовремя синхронизации потерлись организации владельцы егаис, но потом они отдельно пришли в справочник, и все нормализовалось, так что у кого уже косяк останавливать транспорт нельзя.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Июля 09, 2015, 08:29:24 am
ЦФО У нас программа не открывается.

Не обрабатываемое исключение в приложении.

Это можно обойти? Что делать то?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 09, 2015, 08:30:49 am
Да вовремя синхронизации потерлись организации владельцы егаис, но потом они отдельно пришли в справочник, и все нормализовалось, так что у кого уже косяк останавливать транспорт нельзя.
да как нельзя то - у меня из 5 обособок на 4 синхра прошла - справочники кривые! Где не было синхры - там все ровно.
обновление уже вышло - вернули синхру ручную до 12.07.2015.
Так что кому дороги нормальные справочники - мое мнение надо стопить.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: DmitryS от Июля 09, 2015, 08:40:23 am
Это официальная инструкция?

Есть где нибудь ссылка на нее в документах.

Не хочется оргести проблем...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июля 09, 2015, 08:49:08 am
Кстати синхра с 06.07 висит в статусе "В процессе". У всех так?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Июля 09, 2015, 08:52:36 am
У меня в процессе все синхронизации со 2 июля: 4,6,8 июля
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июля 09, 2015, 10:10:56 am
Пинг пропал 10-00 по ЦФО
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Янычар от Июля 09, 2015, 10:14:07 am
КФО, Севастополь, пока все работает в штатном режиме
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 09, 2015, 10:14:19 am
Пинг пропал 10-00 по ЦФО
вот что синхронизация животворящая делает)))
пфо пока пинги есть
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июля 09, 2015, 10:19:11 am
Пинг пропал 10-00 по ЦФО
Появился.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Июля 10, 2015, 11:59:23 am
Люди как у вас заявки фиксируются ? По ЦФО.
Чет со вчерашнего дня глухо
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июля 10, 2015, 03:07:18 pm
Люди как у вас заявки фиксируются ? По ЦФО.
Чет со вчерашнего дня глухо
Это по импорту? А статус "доставлено" был вчера?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Июля 10, 2015, 03:52:58 pm
все ли получили новое обновление?
после релиза 111_2.22.555.0 от 03.07.2015 Доп_1, был релиз с доп_2, там появилась ручная синхронизация, после этого допа прислали настройки транспорта, см.выше
правда ручная синхронизация только 23.59.00 воскресенья
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июля 10, 2015, 03:54:35 pm
после релиза 111_2.22.555.0 от 03.07.2015 Доп_1, был релиз с доп_2, там появилась ручная синхра, после этого допа прислали настройки транспорта, см.выше
Примените вышеуказанные настройки и все будет ОК, массовой ручной синхрой - ФЦУК можно положить еще больше.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 10, 2015, 03:58:56 pm
я вот чесслово не понимаю: почему нельзя дать возможность выставлять время синхронизации организациям, или что бы цук сам инициировал процесс? бред какой то - перезапустил службу и жди сиди 24 час до след. синхр.  >:(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июля 10, 2015, 04:00:18 pm
я вот чесслово не понимаю: почему нельзя дать возможность выставлять время синхронизации организациям, или что бы цук сам инициировал процесс? бред какой то - перезапустил службу и жди сиди 24 час до след. синхр.  >:(
Согласен. Может железо или софт у них не тянет?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 10, 2015, 06:17:21 pm
я вот чесслово не понимаю: почему нельзя дать возможность выставлять время синхронизации организациям, или что бы цук сам инициировал процесс? бред какой то - перезапустил службу и жди сиди 24 час до след. синхр.  >:(
Согласен. Может железо или софт у них не тянет?
Тогда пусть прикрутят как было в старой ЕГАИС индивидуальный запрос по коду предприятия всех документов.
Отправил запрос, получил ответ и нет нагрузки на серваки.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: vulvz от Июля 10, 2015, 07:08:35 pm
песец котёнку (
СЗФО фиксации нет (
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июля 10, 2015, 08:28:37 pm
песец котёнку (
СЗФО фиксации нет (
А Вы настройки транспорта меняли как указано выше? Помогает.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: vulvz от Июля 10, 2015, 08:58:44 pm
песец котёнку (
СЗФО фиксации нет (
А Вы настройки транспорта меняли как указано выше? Помогает.

поменяли сегодня, завтра утром увидим результат, но фиксация пропала в 18-00, до этого то весь день работала...
в мониторе очередь уже 753 (
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 13, 2015, 07:38:36 am
да что творится с о.с.?!
добрый день.
Прошу добавить организации розничной торговли:
ИНН                 КПП
5920039424   592045001
5920023985   592032002
5920039640   592045001
Данные организации в гос. реестре присутствуют.
--a.kolcova--10.07.2015 18:02:35--
Все узлы ЕГАИС в ФС РАР функционируют стабильно.
Также рекомендуем обратиться в обслуживающую организацию для установки доп. 2 к версии 2.22.555.0. идождаться завершения плановой синхронизации.
Периодическое отсутствие "пинга" в транспортной утилите ПС ЕГАИС может быть связано с тем, что в момент запуска команды, идёт передача данных между Вашим комплексом сервером МРУ региона. Рекомендуем проверить время получения последнего пакета в
модуле «Входящие пакеты» ПО ЕГАИС и проанализировать объём получаемых данных.
По вопросам ошибочной или не завершённой синхронизации, рекомендуем обратиться в обслуживающую организацию для выполнения настроек параметров синхронизации в транспортной утилите. В случае, если канал Интернет в Вашем предприятии имеет ограничения по скорости, необходимо уведомить об этом обслуживающую организацию для более корректных настроек. Работы по настройке процесса синхронизации выполняются только силами обслуживающих организаций.
ВНИМАНИЕ: Перезапуск транспортной службы не должен носить беспорядочный характер! Если служба будет перезапущена в процессе синхронизации, то она не на завершится успешно, т.к. будет прервана.
Рекомендуем перезапускать транспортную службу, ТОЛЬКО в случаях необходимости, после предварительного анализа состояния работы транспорта!

я ничего не путаю - в видео было же сказано что обращаться в о.с. если организации нет в справочнике ЕГАИС ?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Kbxz от Июля 13, 2015, 08:25:07 am
У кого-нибудь прошла синхронизация успешно?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июля 13, 2015, 08:30:00 am
смотрел на 2 из 6 о.п. - 12.07 автоматическая, УСПЕШНАЯ! но мои проблемы не решены (сообщение выше)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Kbxz от Июля 13, 2015, 08:31:43 am
3 раза в ОС просил занести организации, 3 раза отфутболили.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Июля 14, 2015, 09:38:28 am
СКФО нет пинга, по ходу веселье продолжается.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Июля 17, 2015, 07:53:45 am
ЦФО стоим?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Июля 17, 2015, 07:57:13 am
Стоим >:(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Lena от Июля 17, 2015, 08:17:46 am
ЦФО стоим?

И по мониторингу тоже стоим.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: odmin от Июля 17, 2015, 03:21:23 pm
У маршрутизатора новый внешний ип, звоните в ци...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Июля 22, 2015, 12:22:08 pm
В ПФО пинг есть?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Лана29 от Июля 22, 2015, 12:57:05 pm
СЗФО пинга нет
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: vulvz от Июля 22, 2015, 01:00:12 pm
СЗФО пинга нет

СЗФО аналогично (
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Kostya от Июля 23, 2015, 09:35:57 am
В ЮФО как дела с пингом?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июля 23, 2015, 09:47:36 am
СКФО  - никак
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Июля 23, 2015, 09:55:49 am
ЦФО - с утра как из пулемета все фиксировалось.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Kostya от Июля 23, 2015, 10:03:26 am
alexput, не в курсе что там опять произошло?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июля 23, 2015, 10:09:00 am
alexput, не в курсе что там опять произошло?
Пока не ясно, вроде серваки доступны, а пинга нет.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Июля 23, 2015, 11:08:27 am
Заработало
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Kostya от Августа 23, 2015, 09:25:28 am
СКФО пинга нет. у всех или только у нас?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Августа 24, 2015, 07:10:17 am
обнаружили что нет пингов с провайдера ростелеком! на сайт http://fsrar.ru/ не заходит. Проверьте если есть возможность пинги с других провайдеров!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Августа 24, 2015, 07:42:17 am
Было как то такое сообщение от центринформа

Уважаемые коллеги!
 
Необходимо начать переключение транспортных подсистем ЕГАИС предприятий к новому внешнему IP адресу маршрутизатора.
Для чего в хостах (c:\Windows\System32\drivers\etc\hosts) необходимо вместо строки
212.45.18.181     wsr1.egrosalco.local – (СТАРЫЙ IP АДРЕС)
прописать:
 
146.120.90.100   wsr1.egrosalco.local
 
После чего перезапустить транспортную службу.
Все вновь подключаемые к ЕГАИС предприятия необходимо в обязательном порядке подключать к новому IP адресу.


так вот если вернуть старый айпишник 212.45.18.181 то транспорт заработает
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Августа 24, 2015, 11:09:15 am
Походу тока что заработало минут 10 назад, проверил IP последняя 100.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Августа 24, 2015, 11:24:07 am
Походу тока что заработало минут 10 назад, проверил IP последняя 100.
Походу что-то с инетом у них было, сайт РАР тоже не открывался.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Августа 24, 2015, 06:46:10 pm
нет! проблема была в ростелекоме, точнее в "магистральном" провайдере роста (лежали egais.ru, forum.fsrar.ru, fsrar.ru). Тупо через анонимайзер заходил нормально. Как ни странно у меня сайты не работали, а фиксация была.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Августа 25, 2015, 03:40:25 pm
СКФО не работает?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Августа 25, 2015, 03:48:22 pm
ЦФО походу тоже ушло в небытие.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: eis680 от Августа 25, 2015, 03:51:04 pm
СКФО не работает?
Нет

Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Августа 26, 2015, 07:14:28 am
у кого как? я так понял что проблема с рар-ом в целом?! сайты лежат лежит fsrar.ru, forum.fsrar.ru, egais.ru - работает, пинга нет!! что творится?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Августа 26, 2015, 07:39:05 am
у кого как? я так понял что проблема с рар-ом в целом?! сайты лежат лежит fsrar.ru, forum.fsrar.ru, egais.ru - работает, пинга нет!! что творится?
Роскомнадзор заблокировал :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: itlvz от Августа 26, 2015, 07:40:32 am
пинга нет...

нигде нет, на том конце страны тоже...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Августа 26, 2015, 07:41:25 am
у кого как? я так понял что проблема с рар-ом в целом?! сайты лежат лежит fsrar.ru, forum.fsrar.ru, egais.ru - работает, пинга нет!! что творится?
Роскомнадзор заблокировал :)
дада! "эти ресурсы могут повлиять на психическое состояние"  ;D ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Августа 26, 2015, 08:27:26 am
За то по мониторингу все путем
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: JK от Августа 26, 2015, 08:28:17 am
у кого как? я так понял что проблема с рар-ом в целом?! сайты лежат лежит fsrar.ru, forum.fsrar.ru, egais.ru - работает, пинга нет!! что творится?
Роскомнадзор заблокировал :)
дада! "эти ресурсы могут повлиять на психическое состояние"  ;D ;D
Согласен: эти сайты содержат ничуть не меньшую угрозу чем Википедия с описанием наркотиков! 
Заблокировали!   :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Августа 26, 2015, 09:38:19 am
ЦФО вроде заработало
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Katerina от Августа 26, 2015, 10:31:03 am
СКФО тоже, сайт фсрар работает.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Августа 26, 2015, 04:57:33 pm
ЕГАИС не работает или работает периодически?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: SHultz от Августа 26, 2015, 05:43:51 pm
В настоящую секунду не работает определённо...
РАР ковыряет базу ЕГАИС на предмет привязки марок к новым типам ВАП и так сильно ожидаемого "печатальщиками марок" синхрона ФЦУК с РЦУК-ами...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Natashiky от Августа 27, 2015, 10:34:13 am
Со вчерашнего вечера нет пинга. У всех так?
ЦФО
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Августа 27, 2015, 10:46:00 am
все есть
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: itlvz от Августа 27, 2015, 10:53:13 am
не было пинга вечером (со старым айпи), перешли на новый адрес - появился...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Natashiky от Августа 27, 2015, 10:57:10 am
Спасибо, значит локально что-то...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Августа 27, 2015, 10:59:26 am
Спасибо, значит локально что-то...
время на серве то правильно стоит?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: itlvz от Августа 27, 2015, 11:01:03 am
Спасибо, значит локально что-то...
время на серве то правильно стоит?

при отсутствии пинга проверяйте это в первую очередь, время ушло, криптуха отвалилась...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Natashiky от Августа 27, 2015, 11:01:51 am
Да, время норм
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Katerina от Августа 27, 2015, 11:10:33 am
СКФО пинга нет........
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Августа 27, 2015, 11:20:17 am
СКФО пинг есть...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Natashiky от Августа 27, 2015, 11:31:21 am
не было пинга вечером (со старым айпи), перешли на новый адрес - появился...
айпи новый стоит
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Августа 27, 2015, 11:32:04 am
вот только фиксация долго что то идет (
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Августа 27, 2015, 11:34:18 am
не было пинга вечером (со старым айпи), перешли на новый адрес - появился...
айпи новый стоит
Время должно стоять с точностью до минуты. Смотрим дату, время, и время окончания действия сертификата ЭЦП. И смотрим корневые серты, бывают они слетают(заменяются другими) при установке Крипто_арма и подобных прог, и тогда пинга тоже не будет.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Августа 27, 2015, 12:01:40 pm
не было пинга вечером (со старым айпи), перешли на новый адрес - появился...
айпи новый стоит
Время должно стоять с точностью до минуты. Смотрим дату, время, и время окончания действия сертификата ЭЦП. И смотрим корневые серты, бывают они слетают(заменяются другими) при установке Крипто_арма и подобных прог, и тогда пинга тоже не будет.
и еще обновление ос по часовым поясам, часовой пояс. Но это, думаю, уже давно настроено :) ...но навсякий
ПФО - жалоб нет на фиксацию
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Августа 27, 2015, 12:14:17 pm
не было пинга вечером (со старым айпи), перешли на новый адрес - появился...
айпи новый стоит
Время должно стоять с точностью до минуты. Смотрим дату, время, и время окончания действия сертификата ЭЦП. И смотрим корневые серты, бывают они слетают(заменяются другими) при установке Крипто_арма и подобных прог, и тогда пинга тоже не будет.
и еще обновление ос по часовым поясам, часовой пояс. Но это, думаю, уже давно настроено :) ...но навсякий
ПФО - жалоб нет на фиксацию
Про часовые пояса верно!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Августа 27, 2015, 12:19:22 pm
NTP сервер настраивается за 5 минут, и никаких забот больше нет. на всех ПК в домене точное время.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Августа 28, 2015, 07:22:28 am
Пинг есть? у меня ПФО
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Августа 28, 2015, 08:21:12 am
28.08.2015 8:20:42 : Ping успешен, время доставки сообщения 00:00:01.3884089 (СКФО)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Августа 28, 2015, 08:49:42 am
28.08.2015 8:20:42 : Ping успешен, время доставки сообщения 00:00:01.3884089 (СКФО)
Ого, больше 1 сек
тогда по ПФО у кого то есть?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Августа 28, 2015, 08:58:50 am
28.08.2015 8:20:42 : Ping успешен, время доставки сообщения 00:00:01.3884089 (СКФО)
пфо - так и нет пинга
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Katerina от Августа 28, 2015, 09:32:18 am
28.08.2015 8:20:42 : Ping успешен, время доставки сообщения 00:00:01.3884089 (СКФО)
пфо - так и нет пинга
А вы пробовали айпи поменять, как в предыдущих сообщениях советовали?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Августа 28, 2015, 09:37:12 am
28.08.2015 8:20:42 : Ping успешен, время доставки сообщения 00:00:01.3884089 (СКФО)
пфо - так и нет пинга
А вы пробовали айпи поменять, как в предыдущих сообщениях советовали?
IP должен быть новым! Вдруг РАР на старый IP навесит какую нибудь тестовую систему, а Вы будете потом свои документы искать :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Августа 28, 2015, 09:39:11 am
28.08.2015 8:20:42 : Ping успешен, время доставки сообщения 00:00:01.3884089 (СКФО)
пфо - так и нет пинга
А вы пробовали айпи поменять, как в предыдущих сообщениях советовали?
Я и советовал, не помогло, но пинг уже есть, правда посмотрел в на сайте рара монитор, очередь большая
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Августа 28, 2015, 10:42:12 am
ip не меняли, ЦИ по данному вопросу сказали, что функционируют 2 одновременно, и инструкций по принудительной смене нет, только по желанию.
на данный момент побыстрее - 28.08.2015 10:38:44 : Ping успешен, время доставки сообщения 00:00:00.2028013
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Августа 28, 2015, 10:50:55 am
ip не меняли, ЦИ по данному вопросу сказали, что функционируют 2 одновременно, и инструкций по принудительной смене нет, только по желанию.
на данный момент побыстрее - 28.08.2015 10:38:44 : Ping успешен, время доставки сообщения 00:00:00.2028013
аналогично! и разницы я не увидел - на 2 о.п. был старый, на 4 - новый. во всех случаях неработоспособности егаис, лично у меня, пингов не было!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Katerina от Августа 31, 2015, 01:58:17 pm
А у меня сутки пинга не было, поменяла айпи на старый - сразу появился.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Августа 31, 2015, 02:41:09 pm
А у меня сутки пинга не было, поменяла айпи на старый - сразу появился.
А службу транспорта перезапускали, может решение проблемы было в перезапуске службы.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Сентября 01, 2015, 06:08:31 am
первое число, а пинг есть))) куда плювать чтоб не сглазить))) 8)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Сентября 01, 2015, 12:05:09 pm
пфо нет пинга с ~12:00
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Сентября 01, 2015, 01:38:42 pm
первое число, а пинг есть))) куда плювать чтоб не сглазить))) 8)
пфо нет пинга с ~12:00
;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Natashiky от Сентября 08, 2015, 04:25:09 pm
Пинг пропал. ЦФО
У кого как?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: odmin от Сентября 08, 2015, 04:33:58 pm
08.09.2015 16:36:03 : Ping успешен, время доставки сообщения 00:00:00.9048016
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Delta от Сентября 14, 2015, 07:58:21 am
Подскажите, в ЦФО есть пинг?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Сентября 14, 2015, 09:19:38 am
Подскажите, в ЦФО есть пинг?
Пока есть ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Delta от Сентября 14, 2015, 09:24:47 am
Подскажите, в ЦФО есть пинг?
Пока есть ;D
И у нас наконец-то появилась
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Октября 27, 2015, 08:48:19 am
Всем привет, ЦФО пинга нет только у меня?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Октября 27, 2015, 09:09:04 am
Всем привет, ЦФО пинга нет только у меня?
нет, не только :) ЦФО пинга нет
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Natashiky от Октября 27, 2015, 09:31:31 am
С ЦАТ пинг есть
С МРУ - нет(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Natashiky от Октября 27, 2015, 09:49:16 am
Появился
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Октября 30, 2015, 07:26:22 am
опять встал сервис проверки лицензий! Розницу найти не могу (пробовал на 10 разных контрагентах)  :-\
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Ноября 02, 2015, 10:38:34 am
СКФО нет связи.
У кого как?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Ноября 02, 2015, 10:53:27 am
10:51 пинг есть.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Katerina от Ноября 02, 2015, 10:58:22 am
11:01 скфо есть
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Ноября 02, 2015, 11:03:38 am
Да, уже появилась. Спасибо.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Ноября 10, 2015, 09:00:46 am
Кто подскажет по ЦФО есть пинг?

А все появился.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sparkiss от Ноября 11, 2015, 08:02:25 am
КТо подскажет, ЦФО пингуется? у нас с утра пинга нет.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Natashiky от Ноября 19, 2015, 09:20:11 am
Доброе утро! ЦФО как пинг? У нас нет((
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Ноября 24, 2015, 05:20:28 pm
Как с пингом по ЦФО. Ни таможня, ни МРУ.
Уже час нет.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Ноября 24, 2015, 05:29:23 pm
Как с пингом по ЦФО. Ни таможня, ни МРУ.
Уже час нет.
очередь мониторинг егаиса посмотрите, у вашего ФО ж...па
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Ноября 24, 2015, 05:50:01 pm
Ж- па будет после нового года, а сейчас п-па ;D
Пинг появился, уже хорошо.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Ноября 25, 2015, 08:59:26 am
Как с пингом по ЦФО?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Natashiky от Ноября 25, 2015, 09:18:50 am
Отсутствует((
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Ноября 25, 2015, 09:49:06 am
Появился.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Ноября 26, 2015, 08:30:52 am
пинг не прходит СКФО, ???
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Katerina от Ноября 26, 2015, 08:34:13 am
пинг не прходит СКФО, ???
пинг есть
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: JK от Ноября 26, 2015, 08:40:56 am
Ж- па будет после нового года, а сейчас п-па ;D
Пинг появился, уже хорошо.

Второй день ничего не передается и не фиксируется - пакеты не уходят...
И Вы считаете, что это всего лишь П-ПА???    ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Ноября 26, 2015, 08:41:08 am
время на сервере совпадает с временем в интернете??? сколько разница???
спасибо
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Ноября 26, 2015, 08:43:14 am
пинг не прходит СКФО, ???
пинг есть

время на сервере совпадает с временем в интернете??? сколько разница???
спасибо
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Katerina от Ноября 26, 2015, 01:10:30 pm
Время совпадает, разница в пару секунд.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Ноября 26, 2015, 01:33:21 pm
Как вариант ЭЦП закончилась, мы так один раз попали.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Ноября 26, 2015, 01:42:06 pm
Да фигня какая то, УТО есть РЦУК нету. (
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Ноября 26, 2015, 02:30:12 pm
То назад то вперед переводим время на сервере чтоб пинг был. Время интернета помогло.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: SHultz от Ноября 26, 2015, 02:37:18 pm
РЦУК по ЦФО - УТО пинг есть, МРУ - нет(((
На обоих 2-х ОП-шках...

Есть идеи? Никто ещё в ЦИ не спрашивал, мож работы там какие?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Ноября 26, 2015, 02:41:31 pm
ПФО. тьфу-тьфу... никто не жаловался
ЦФО, а представьте что будет у вас когда утм воткнут)))
тут давече проблемы с утм были, дык админы ссылки на наш монитор кидали. Сделал вывод что утм-овский контур на том же железе вертится.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Ноября 26, 2015, 02:43:12 pm
РЦУК по ЦФО - УТО пинг есть, МРУ - нет(((
На обоих 2-х ОП-шках...

Есть идеи? Никто ещё в ЦИ не спрашивал, мож работы там какие?
Да что то тишина какая то.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Ноября 26, 2015, 02:56:58 pm
РЦУК по ЦФО - УТО пинг есть, МРУ - нет(((
На обоих 2-х ОП-шках...

Есть идеи? Никто ещё в ЦИ не спрашивал, мож работы там какие?
Ага, сельхоз ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: SHultz от Ноября 26, 2015, 03:00:35 pm
Закинул заяву ЦИ в опенсервисе, пусть разбираются, чо, зря что-ли деньги платим...

Кстати, было такое недавно, тоже с утра началось, но к обеду само "рассосалось", прям в тот момент, когда я уже хотел ЦИ напрячь... А сёдня чо-то не хочет, а время уже позднее, а у моих ещё отгрузок кучу надо зафиксировать, да и с теми, что уже направленные и "висят" чото придумать пора...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Natashiky от Ноября 26, 2015, 03:17:52 pm
появился по ЦФО
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: SHultz от Ноября 26, 2015, 03:20:08 pm
Подтверждаю.

Интересно, моя заявка (которую уже "закрыли") повлияла ли как-то.........
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Ноября 27, 2015, 09:42:34 am
Подтверждаю.

Интересно, моя заявка (которую уже "закрыли") повлияла ли как-то.........
Думаю там заявок было как .... =))) Обычно влияет вот примерно такая заявка " Господин Чуян, чет у нас тут не пашет нифига", " Да, понял, сейчас решим" =)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Ноября 27, 2015, 09:53:56 am
мало того - со вчерашнего вечера до ~09:00 по мск еще и сайт рар лагал))) ...и все что с ним связано)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Ноября 27, 2015, 10:08:04 am
Они вроде оборудование менять собирались, может с этим связано?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Декабря 01, 2015, 03:02:18 pm
Всем привет.
два часа висит ТТН в статусе "доставлено" СКФО.
у кого как???
дежурная служба поможет???
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Декабря 01, 2015, 04:24:18 pm
цФО тоже нет фиксации
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: SHultz от Декабря 01, 2015, 05:29:59 pm
Уважаемые, прежде, чем писать подобное, рекомендую пользоваться интернет-ресурсами, официально предоставляемыми, а именно - монитором загрузки РЦУК:

http://egais.ru/monitor

(http://4put.ru/pictures/max/1135/3489611.jpg)

Увидев в нём "очередь" на интересующем Вас РЦУК в несколько десятков или сотен сообщений будьте уверены, что пока оная не "рассосётся", ваши документы не изменят свой статус.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Декабря 01, 2015, 06:08:15 pm
Если это мне, то я не понял что Вас так возмутило? Естественно первым делом я посмотрел на монитор, увидел очередь, и написал что не фиксируется. Кста на текущий момент очередь выросла, а раз она растет то значит где то на серваке проблемы
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: SHultz от Декабря 02, 2015, 09:43:11 am
Если это мне, то я не понял, где моё возмущение было выражено?

Мой пост дан в разрезе ответа на последние сообщения, ибо, ИМХО, даже "курилку" нет смысла наполнять неинформативными постами типа "у нас работает" и "а у нас нет".

А теперь всем утреннего позитива бородатым анекдотом:
Однажды Чукча принес в редакцию свой роман...
Редактор прочитал и говорит: "Понимаете ли, слабовато… Вам бы классику читать. Вы Тургенева читали? А Толстого? А Достоевского?"
—"Однако, нет; Чукча — не читатель, Чукча — писатель!"©

 :D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Декабря 02, 2015, 10:38:13 am
для фиксации чем поможет мониторинг???
В случае "Доставлено" через какой сервис можно найти номер фиксации??? 
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: SHultz от Декабря 02, 2015, 01:09:15 pm
Мониторинг работы транспортных служб РЦУК ЕГАИС позволяет как минимум определить возможную (а иногда и очевидную) причину "зависания" документов, что мы и наблюдаем на моём примере.
Я сам вчера вместо 6 вечера ушёл домой в пол-восьмого, ожидая получения фиксации на срочную отгрузку, машина у ворот стояла, ждала. Только делал я это не в судорожном обрывании проводов телефонов ЦИ и РАР, а в преспокойном попивании чая с баранками и игрой в "злобных птиц", понимая, что мои накладные тупо "застряли в проводах". Рассосалось - "Зафиксировалось".

В случае долгого "Доставлено" надо для начала убедиться в работоспособности своих ТСФиПИ ЕГАИС и дождаться, когда на транспорте регионального РЦУК количество сообщений в очереди станет сокращаться, после чего ждать изменения статуса своего документа/ов, вот и всё.

И "монитор" тому реальная подмога, повторю. Если бы его не было, возможно я бы тоже дал команду разгружать машину из-за того, что не ясно было бы - зафиксится ли документ в ЕГАИС, или там все серваки в РАР погорели, или крысы им на свиче патчкорды погрызли, или ещё чего...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Декабря 04, 2015, 11:29:23 am
Бухгалтерия звонит каждые полчаса, ну где там номер фиксации. Они тоже хотят(наверное) домой.
Если на производителе все работает, то должен быть другой способ узнать фиксацию в случае "доставлено" а не сидеть до полуночи.
Может есть какие то варианты??? 
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: SHultz от Декабря 04, 2015, 05:39:13 pm
Случай "доставлено" говорит лишь о том, что пакет с данными дошёл до сервера РЦУК, но не говорит о том, что он там зафиксировался. Фиксируется же он либо "вручную" оператором (на примере РЦУК УТО и заявок на ШК, кстати, он может быть и "отказан" теми же "ручками"), либо автоматически, после проверки системой корректности атрибутов, для чего он должен "отстоять очередь" в обработчик среди прочих пакетов от других отправителей.

Как только документ будет обработан, ответ с "зафиксировано" или "отказано" уйдёт Вам.

А если у Вас накладная в статусе "доставлено", то это дословно и означает, что она определённо упала "во входящие", но ещё "не прочитана". Как только О Великий ЕГАИС её "прочтёт" - вы об этом узнаете. "Узнавалку" обновляйте почаще, вот и все варианты...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: odmin от Декабря 04, 2015, 08:02:45 pm
Бухгалтерия звонит каждые полчаса, ну где там номер фиксации. Они тоже хотят(наверное) домой.
Если на производителе все работает, то должен быть другой способ узнать фиксацию в случае "доставлено" а не сидеть до полуночи.
Может есть какие то варианты???
Способ узнать номер фиксации незафиксированной накладной?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Декабря 07, 2015, 11:02:25 am
Когда то давно была дежурная служба которая подсказывала номера фиксации ТТН со статусом "доставлено"!!!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Декабря 17, 2015, 01:14:12 pm
У всех фиксация отгрузок тупит ?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Rus-Egais от Декабря 17, 2015, 01:19:20 pm
У всех фиксация отгрузок тупит ?
Тупит т.е. с большим запозданием, так эта уже наверное с неделю, после слов о возможности переотправлять ТТНки.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Декабря 17, 2015, 01:21:58 pm
У всех фиксация отгрузок тупит ?
Тупит т.е. с большим запозданием, так эта уже наверное с неделю, после слов о возможности переотправлять ТТНки.
Ну да, с запозданием. Вчера у меня все летало ((
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Декабря 22, 2015, 07:18:47 pm
отвалилась связь по цфо ? (
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: feanor69 от Февраля 01, 2016, 12:51:33 pm
Добрый день!

А у всех корректно работает функционал запроса контрагентов с личного кабинета ФС РАР? Сегодня запросили две организации и ничего не дошло пока нам.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Февраля 01, 2016, 01:02:22 pm
все ок, сегодня на 3 организации делал запрос, все пришли
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: kryger от Февраля 12, 2016, 10:45:50 am
А в каком месте этот функционал найти?
Обновились до 600 версии. ничего не изменилось.

Вкратце ситуация. Офлайн синхронизация завершилась с ошибками. Следующая плановая также с ошибками. После этого все последующие висят в процессе.
В транспорте ошибка:

    Exception Type: System.TimeoutException
    Message:Тайм-аут канала запроса во время ожидания ответа после истечения 00:09:00.2785841. Увеличьте значение времени тайм-аута, передаваемое вызову при Requ
    est или увеличьте значение SendTimeout в Binding. Время, назначенное для выполнения этой операции, может быть составной частью более длинного тайм-ау
    т



Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Марта 25, 2016, 03:31:22 pm
У всех сейчас ЕГАИС работает? По ПФО что-то не пингуется РЦУК...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Марта 25, 2016, 03:59:40 pm
час не было, уже пошла фиксация
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Марта 25, 2016, 04:01:49 pm
Да, вот тоже сейчас заработало... В пятницу все домой хотят, а тут такое...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Апреля 20, 2016, 12:57:50 pm
пфо, стоим... в мониторе все гуд  >:(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Апреля 20, 2016, 01:16:46 pm
Да уже давно понятно что мониторинг это фигня полная. Я не знаю с какой конечно скоростью он обновляется. Но когда в цфо стояли полтора часа, там все збс показывало.  А вот когда больше двух часов прошло. Они и там поменяли что серваки не работают. 
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Апреля 20, 2016, 01:18:47 pm
уфф) не работал минут 15 примерно... Расходимся  :D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Апреля 20, 2016, 01:30:10 pm
А поговорить ? (с)  ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Апреля 20, 2016, 01:32:44 pm
а поговорить (о насущном) можно тут: http://egaisa.net/forum/index.php?topic=1213.0
 ;D ;D ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Апреля 22, 2016, 03:54:30 pm
Ну что, вечер пятницы обещает быть томным, по ЦФО опять не работает. За то в мониторинге все зеленое.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: feanor69 от Апреля 22, 2016, 03:57:39 pm
Ну что, вечер пятницы обещает быть томным, по ЦФО опять не работает. За то в мониторинге все зеленое.
Самое интересное, что все эти перебои уже воспринимаются как должное и как обыденность :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Мая 05, 2016, 08:16:55 am
Что-то затык какой-то по ЦФО с фиксацией.
Уже час висят в "доставлено". У кого дольше? ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Мая 05, 2016, 08:27:22 am
огоооо
у вас в мониторе Очередь входящих сообщений: 1917
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Мая 05, 2016, 08:28:22 am
Опасная дата, революционная ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Мая 05, 2016, 08:45:41 am
не боись уже 2165
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Мая 05, 2016, 09:06:18 am
пинг не проходит СКФО.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sparkiss от Мая 05, 2016, 09:34:25 am
Вот негодяи. Москва с 1 по 9 не работает что ли?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Мая 19, 2016, 11:00:45 am
наблюдаем проблемы при отправке из классики в адрес утм! УТМовцы не видят ттн у себя, хотя у нас зафиксировано! У кого как ?
п.с. убедился на своем магазине. При запросе по номеру фиксации - доков не найдено!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Мая 19, 2016, 11:04:40 am
аналогичная ситуация, проверил порядка 10 отгрузок, на check1 документов не найдено
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Мая 19, 2016, 12:01:36 pm
похоже заработало.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Мая 25, 2016, 04:28:05 pm
есть у кого связь в цфо ??
что то вообще не пашет ничего (
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Natashiky от Мая 25, 2016, 05:29:50 pm
Всё работает. ЦФО
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Мая 26, 2016, 02:52:45 pm
Спасибо, у нас что то время сбилось  (
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Мая 31, 2016, 07:19:45 am
не работает сервис отправки контрагентов в лк. Не могу выбрать на кого отправлять данные! если новые контрагенты - беда!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Мая 31, 2016, 08:24:01 am
не работает сервис отправки контрагентов в лк. Не могу выбрать на кого отправлять данные! если новые контрагенты - беда!
Только что пробовал, не работает   :-\
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Мая 31, 2016, 10:53:09 am
наладили  ;)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олег569 от Июня 01, 2016, 02:50:40 pm
накладная зависла в статусе "принята к обработке"...но типа зафиксировалась (есть и ТТН номер и WBF) - -проверил через чек...статус --ждет загрузки в утм..........ктонить сталкивался???
да и вообще чет на этой неделе удивляет выгрузка пакетов
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июня 01, 2016, 02:53:42 pm
накладная зависла в статусе "принята к обработке"...но типа зафиксировалась (есть и ТТН номер и WBF) - -проверил через чек...статус --ждет загрузки в утм..........ктонить сталкивался???
да и вообще чет на этой неделе удивляет выгрузка пакетов
походу обновление утм попёрло)))))
вы там держитесь, удачи ©
 ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олег569 от Июня 01, 2016, 03:00:26 pm
а можно чуть поподробнеее....
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июня 01, 2016, 03:10:05 pm
не, это не факт... мое предположение... с 01.06 распространяется обновление утм ( http://egais.ru/news/view?id=1470 )
возможно либо вы либо получатель в процессе обновления
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Июня 01, 2016, 03:19:52 pm
Миша, у меня клиенты жаловались что они нашу накладную подтвердить не смогли. И причем это сегодня.
До этого все норм было, грешу тоже на новую версию и обновление как таковое.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июня 01, 2016, 03:24:13 pm
Ген, ну я с прошлой обновой поимел геморроя))) Хотя, возможно, сам виноват - в каспере папка утм была не в доверенных... с этим обновлением посмотрю что будет.
Но на меня пока не пришло оно ::)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Июня 01, 2016, 04:14:19 pm
я дня через два посмотрю ))) 
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Июня 01, 2016, 04:19:31 pm
Ген, ну я с прошлой обновой поимел геморроя))) Хотя, возможно, сам виноват - в каспере папка утм была не в доверенных... с этим обновлением посмотрю что будет.
Но на меня пока не пришло оно ::)
Миша, а у тебя нету линка на заявления о снятии пломб и на опломбирования ? Что то я походу уже п... глаз) Найти не могу их.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: req от Июня 02, 2016, 07:14:24 am
Приказ Росалкогольрегулирования от 01.08.2013 N 192 приложение 2
могу скинуть, если не найдешь  :D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Июня 03, 2016, 12:46:33 pm
Только до компа добрался ))  Сейчас поищу
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Июля 20, 2016, 03:04:21 pm
СКФО пинг не ходит. у кого еще???
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Alina от Августа 05, 2016, 08:26:53 am
ЦФО пинг есть?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: feanor69 от Августа 05, 2016, 11:05:50 am
Появился.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Kostya от Сентября 08, 2016, 06:11:10 pm
СКФО пинг есть у кого? Монитор показывает что все гуд, а у нас пинга нет...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Gazizullin от Сентября 20, 2016, 06:48:31 pm
Не можем добавить контрагента в личном кабинете на сайте http://egais.ru/
выходит ошибка
"Данные в ответе содержат ошибку"

Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Ноября 24, 2016, 02:17:42 pm
ЕГАИС у всех работает сейчас? У нас перекур какой-то внеплановый образовался (ПФО).
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Ноября 24, 2016, 02:29:38 pm
сертификаты новые поставь
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Ноября 24, 2016, 02:32:33 pm
да ставили на днях
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Ноября 24, 2016, 02:36:11 pm
На сколько знаю это в РАР решили что то поменять
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Ноября 24, 2016, 02:41:42 pm
Хороший день для перехода на УТМ :) Тихое, спокойное время. К тому же всех предупредили месяц назад...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Ноября 24, 2016, 02:54:45 pm
я поставил новые сертификаты перезапустил транспорт и все заработало
не забываем Росалкогольрегулирование.cer в доверенные лица
ну и не забываем копировать из личных в локальные
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Ноября 24, 2016, 03:19:38 pm
urskg Большое спасибо за помощь, а ЦИ - молодцы конечно, сказали нужно просто ждать :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Ноября 24, 2016, 03:25:41 pm
На места печати ничего доставлять не надо?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Elk от Ноября 24, 2016, 03:40:13 pm
Большое спасибо за сертификаты :) всё заработало.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: SHultz от Ноября 24, 2016, 05:15:52 pm
Коллеги, не забываем следить за новостями от РАР.
http://egais.ru/news/view?id=1486
Всё нужное "прилагается".
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Netcsky от Ноября 25, 2016, 06:53:29 am
Большое спасибо. Все заработало
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Сергей Барнаул от Ноября 25, 2016, 09:50:16 am
я поставил новые сертификаты перезапустил транспорт и все заработало
не забываем Росалкогольрегулирование.cer в доверенные лица
ну и не забываем копировать из личных в локальные

Добрый день

Ставлю все сертификаты, пинга нету, вот чую что что то не так делаю, а что понять немогу
можно по подробнее про установку сертификатов.
Заранее благодарю
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Ноября 25, 2016, 10:34:15 am
Сейчас в деталях не опишу, но если кратко, то сначала устанавливаете серты в личные, потом запускаете mmc добавляете оснастку для работы с сертификатами и копируете установленные только что серты в локальные папки. Может и не правильно так делать, но вроде работает. Если кто может что добавить или поправить не стесняйтесь.   
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Ноября 25, 2016, 11:59:16 am
службу транспорта не забывайте перезапустить
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Andyman от Ноября 27, 2016, 11:50:09 am
Накладные  отправили 25 ноября, сертификат был еще не обновлен, 27 ноября скачал и установил все сертификаты как выше здесь описано, перезапустил транспорт. Статус доков остался по прежнему "отправляется", комп тоже перезапускал, все также, СЗФО, пинга нет тож. что еще можно сделать?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: artyom от Ноября 28, 2016, 07:49:52 am
я поставил новые сертификаты перезапустил транспорт и все заработало
не забываем Росалкогольрегулирование.cer в доверенные лица
ну и не забываем копировать из личных в локальные

Здравствуйте. В новости http://egais.ru/news/view?id=1486 сказано обновить сертификат росалкогольрегулирования и приложен один сертификат, почему вы обновляете их сразу четыре?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Сергей Барнаул от Ноября 28, 2016, 07:52:26 am
я поставил новые сертификаты перезапустил транспорт и все заработало
не забываем Росалкогольрегулирование.cer в доверенные лица
ну и не забываем копировать из личных в локальные

Здравствуйте. В новости http://egais.ru/news/view?id=1486 сказано обновить сертификат росалкогольрегулирования и приложен один сертификат, почему вы обновляете их сразу четыре?

поставил сертификат росалкогольрегулирования, пинга нет, вот и начал ставить все
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Сергей Барнаул от Ноября 28, 2016, 07:54:22 am
У кого все за работало с первого раза
напишите пожалуйста как ставили сертификат
и если нетрудно, где какие сертификаты должны лежать.

Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: artyom от Ноября 28, 2016, 08:56:47 am
я поставил новые сертификаты перезапустил транспорт и все заработало
не забываем Росалкогольрегулирование.cer в доверенные лица
ну и не забываем копировать из личных в локальные

Здравствуйте. В новости http://egais.ru/news/view?id=1486 сказано обновить сертификат росалкогольрегулирования и приложен один сертификат, почему вы обновляете их сразу четыре?

поставил сертификат росалкогольрегулирования, пинга нет, вот и начал ставить все

Может глупый вопрос, но все же, у меня из этих четырех сертификатов был установлен только росалкогольрегулирование.cer, который имеет название wsr1.egais.ru а остальных трех не установлено, у вас так же было?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Сергей Барнаул от Ноября 28, 2016, 09:21:10 am
я поставил новые сертификаты перезапустил транспорт и все заработало
не забываем Росалкогольрегулирование.cer в доверенные лица
ну и не забываем копировать из личных в локальные

Здравствуйте. В новости http://egais.ru/news/view?id=1486 сказано обновить сертификат росалкогольрегулирования и приложен один сертификат, почему вы обновляете их сразу четыре?

поставил сертификат росалкогольрегулирования, пинга нет, вот и начал ставить все

Может глупый вопрос, но все же, у меня из этих четырех сертификатов был установлен только росалкогольрегулирование.cer, который имеет название wsr1.egais.ru а остальных трех не установлено, у вас так же было?

да, тоже был один и все работало
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: keshis от Ноября 28, 2016, 09:34:56 am
Не знаю с чем связанно, но проблемы с пингом возникли только у одного клиента из шести, устранились только после обновления всех 4-х сертификатов.
Так что я бы не спешил на вашем месте ставить все 4, приложенных в посте выше, сертификата!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Сергей Барнаул от Ноября 28, 2016, 10:22:09 am
Не знаю с чем связанно, но проблемы с пингом возникли только у одного клиента из шести, устранились только после обновления всех 4-х сертификатов.
Так что я бы не спешил на вашем месте ставить все 4, приложенных в посте выше, сертификата!

а куда конкретно надо ставить эти сертификаты?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Cherrydragon от Ноября 28, 2016, 11:52:32 am
Для корректной работы транспорта должна строится цепочка доверия корневых сертификатов. Корневые сертификаты  должны быть размещены в  хранилищах «доверенные корневые центры сертификации» как учетной записи локального пользователя, так и учетной записи компьютера.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Сергей Барнаул от Ноября 28, 2016, 12:11:51 pm
Для корректной работы транспорта должна строится цепочка доверия корневых сертификатов. Корневые сертификаты  должны быть размещены в  хранилищах «доверенные корневые центры сертификации» как учетной записи локального пользователя, так и учетной записи компьютера.

цепочка правильная, но пинга всё ровно нет
может быть проблемма в файле Egais.Client.StampPrinting.StampPrintingCore.dll ?
может его не надо было заменять?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Shurik_KAM от Ноября 28, 2016, 12:20:18 pm

цепочка правильная, но пинга всё ровно нет
может быть проблемма в файле Egais.Client.StampPrinting.StampPrintingCore.dll ?
может его не надо было заменять?

Тоже не могу пинга добиться,  RCUK22,
Egais.Client.StampPrinting.StampPrintingCore.dll заменил, не помогло
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: artyom от Ноября 28, 2016, 12:23:17 pm
Для корректной работы транспорта должна строится цепочка доверия корневых сертификатов. Корневые сертификаты  должны быть размещены в  хранилищах «доверенные корневые центры сертификации» как учетной записи локального пользователя, так и учетной записи компьютера.

цепочка правильная, но пинга всё ровно нет
может быть проблемма в файле Egais.Client.StampPrinting.StampPrintingCore.dll ?
может его не надо было заменять?
утилита настройки транспорта через которую пингуешь не зависит от пс участника егаис, в которой надо файл этот менять
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Сергей Барнаул от Ноября 28, 2016, 12:26:59 pm
Для корректной работы транспорта должна строится цепочка доверия корневых сертификатов. Корневые сертификаты  должны быть размещены в  хранилищах «доверенные корневые центры сертификации» как учетной записи локального пользователя, так и учетной записи компьютера.

цепочка правильная, но пинга всё ровно нет
может быть проблемма в файле Egais.Client.StampPrinting.StampPrintingCore.dll ?
может его не надо было заменять?
утилита настройки транспорта через которую пингуешь не зависит от пс участника егаис, в которой надо файл этот менять


ну так и куда копать то !?
цепочка сертификатов выстраивается верная,
сами сертификаты ставил куда только можно разнообразными способами.
службу пере запускал каждый раз.
пинга всё ровно нету!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Сергей Барнаул от Ноября 28, 2016, 12:31:07 pm
у кого работает эта "замечательная программа"
если не трудно, напишите пожалуйста какие сертификаты в каких хранилищах лежат,
можно даже скрины

за раннее благодарен!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: artyom от Ноября 28, 2016, 12:50:10 pm
Для корректной работы транспорта должна строится цепочка доверия корневых сертификатов. Корневые сертификаты  должны быть размещены в  хранилищах «доверенные корневые центры сертификации» как учетной записи локального пользователя, так и учетной записи компьютера.

цепочка правильная, но пинга всё ровно нет
может быть проблемма в файле Egais.Client.StampPrinting.StampPrintingCore.dll ?
может его не надо было заменять?
утилита настройки транспорта через которую пингуешь не зависит от пс участника егаис, в которой надо файл этот менять


ну так и куда копать то !?
цепочка сертификатов выстраивается верная,
сами сертификаты ставил куда только можно разнообразными способами.
службу пере запускал каждый раз.
пинга всё ровно нету!

у самого не работает, фиг знает что щас будет)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Cherrydragon от Ноября 28, 2016, 01:02:09 pm
WSR1 стоит в личных и доверенных лицах пользователя от имени которого работает транспортная служба, и компьютера? В 4х местах должен стоять.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: artyom от Ноября 28, 2016, 01:05:53 pm
WSR1 стоит в личных и доверенных лицах пользователя от имени которого работает транспортная служба, и компьютера? В 4х местах должен стоять.

да, стоит в 4 местах.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: artyom от Ноября 28, 2016, 01:08:07 pm
Для корректной работы транспорта должна строится цепочка доверия корневых сертификатов. Корневые сертификаты  должны быть размещены в  хранилищах «доверенные корневые центры сертификации» как учетной записи локального пользователя, так и учетной записи компьютера.

скачал новый сертификат УЦ, старый был до 20г а новый до 26г, установил в Доверенные корневые центры сертификации для пользователя и лок компьютера, перегрузил транспортный сервис, ничего не поменялось
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: puglypuf от Ноября 28, 2016, 01:25:49 pm
Добрый день, коллеги.

Описываю свои действия, при которых работает пинг:
1. Серт-т. Росалкогольрегулирование устанавливаем в личные пользователя
2. Остальные 3 серт-та. устанавливаем в доверенные корневые центры сертификации пользователя
3. Удаляем старый сертификат Росалкогольрегулирование из личных пользователя, доверенных лиц пользователя, личных компьютера, доверенных лиц компьютера
4. Копируем из личных пользователя правой кнопкой серт-т. Росалкогольрегулирование и вставляем в доверенные лица пользователя, личные компьютера, доверенные лица компьютера
5. Копируем остальные 3 серт-та. из доверенных корневых центров сертификации пользователя в доверенные корневые центры сертификации компьютера
6. Открываем настройку транспорта, соединяемся, переходим в дерево настройки общие, сертификат сервера, жмем выбрать сертификат и выбираем актуальный сертификат Росалкогольрегулирование.
7. Нажимаем кнопку сохранить, закрываем настройку транспорта, перезапускаем службу транспорта.
8. Запускаем настройку транспорта, соединяемся, переходим в настройку шлюза, жмем пинг.
9. Радуемся, говорим спасибо.

С уважением, Михаил.
Волгоград.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: artyom от Ноября 28, 2016, 01:43:55 pm
Добрый день, коллеги.

Описываю свои действия, при которых работает пинг:
1. Серт-т. Росалкогольрегулирование устанавливаем в личные пользователя
2. Остальные 3 серт-та. устанавливаем в доверенные корневые центры сертификации пользователя
3. Удаляем старый сертификат Росалкогольрегулирование из личных пользователя, доверенных лиц пользователя, личных компьютера, доверенных лиц компьютера
4. Копируем из личных пользователя правой кнопкой серт-т. Росалкогольрегулирование и вставляем в доверенные лица пользователя, личные компьютера, доверенные лица компьютера
5. Копируем остальные 3 серт-та. из доверенных корневых центров сертификации пользователя в доверенные корневые центры сертификации компьютера
6. Открываем настройку транспорта, соединяемся, переходим в дерево настройки общие, сертификат сервера, жмем выбрать сертификат и выбираем актуальный сертификат Росалкогольрегулирование.
7. Нажимаем кнопку сохранить, закрываем настройку транспорта, перезапускаем службу транспорта.
8. Запускаем настройку транспорта, соединяемся, переходим в настройку шлюза, жмем пинг.
9. Радуемся, говорим спасибо.

С уважением, Михаил.
Волгоград.
Михаил, а остальные три сертификата у вас ранее были установлены?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: puglypuf от Ноября 28, 2016, 01:53:03 pm
Добрый день, коллеги.

Описываю свои действия, при которых работает пинг:
1. Серт-т. Росалкогольрегулирование устанавливаем в личные пользователя
2. Остальные 3 серт-та. устанавливаем в доверенные корневые центры сертификации пользователя
3. Удаляем старый сертификат Росалкогольрегулирование из личных пользователя, доверенных лиц пользователя, личных компьютера, доверенных лиц компьютера
4. Копируем из личных пользователя правой кнопкой серт-т. Росалкогольрегулирование и вставляем в доверенные лица пользователя, личные компьютера, доверенные лица компьютера
5. Копируем остальные 3 серт-та. из доверенных корневых центров сертификации пользователя в доверенные корневые центры сертификации компьютера
6. Открываем настройку транспорта, соединяемся, переходим в дерево настройки общие, сертификат сервера, жмем выбрать сертификат и выбираем актуальный сертификат Росалкогольрегулирование.
7. Нажимаем кнопку сохранить, закрываем настройку транспорта, перезапускаем службу транспорта.
8. Запускаем настройку транспорта, соединяемся, переходим в настройку шлюза, жмем пинг.
9. Радуемся, говорим спасибо.

С уважением, Михаил.
Волгоград.
Михаил, а остальные три сертификата у вас ранее были установлены?

Один был установлен ранее, так как оснастка предупредила о замене уже имеющегося. Какой, - точно не скажу. Замена на аналогичный не повредит. Все 3 сертификата взял из данной темы, основной серт-т. скачал на сайте ФСРАР по новостной ссылке. Огромная благодарность за предоставленные материалы.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: artyom от Ноября 28, 2016, 02:49:09 pm
Добрый день, коллеги.

Описываю свои действия, при которых работает пинг:
1. Серт-т. Росалкогольрегулирование устанавливаем в личные пользователя
2. Остальные 3 серт-та. устанавливаем в доверенные корневые центры сертификации пользователя
3. Удаляем старый сертификат Росалкогольрегулирование из личных пользователя, доверенных лиц пользователя, личных компьютера, доверенных лиц компьютера
4. Копируем из личных пользователя правой кнопкой серт-т. Росалкогольрегулирование и вставляем в доверенные лица пользователя, личные компьютера, доверенные лица компьютера
5. Копируем остальные 3 серт-та. из доверенных корневых центров сертификации пользователя в доверенные корневые центры сертификации компьютера
6. Открываем настройку транспорта, соединяемся, переходим в дерево настройки общие, сертификат сервера, жмем выбрать сертификат и выбираем актуальный сертификат Росалкогольрегулирование.
7. Нажимаем кнопку сохранить, закрываем настройку транспорта, перезапускаем службу транспорта.
8. Запускаем настройку транспорта, соединяемся, переходим в настройку шлюза, жмем пинг.
9. Радуемся, говорим спасибо.

С уважением, Михаил.
Волгоград.
Михаил, а остальные три сертификата у вас ранее были установлены?

Один был установлен ранее, так как оснастка предупредила о замене уже имеющегося. Какой, - точно не скажу. Замена на аналогичный не повредит. Все 3 сертификата взял из данной темы, основной серт-т. скачал на сайте ФСРАР по новостной ссылке. Огромная благодарность за предоставленные материалы.

!!!! Пинг пошел, мать его за ногу, всем спасибо !!!!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Andyman от Ноября 28, 2016, 03:09:20 pm
To puglypuf
Огромное спасибо - именно после описанных выше действий все и заработало. Единственно сообщение отправленные при старом сертификате так и висят в статусе отправляется, новые доставляются и фиксируются. Уф-ф.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: artyom от Ноября 28, 2016, 03:12:36 pm
To puglypuf
Огромное спасибо - именно после описанных выше действий все и заработало. Единственно сообщение отправленные при старом сертификате так и висят в статусе отправляется, новые доставляются и фиксируются. Уф-ф.
скорее всего у вас большое время переотправки стоит -по умолчанию 1440 чтоли минут, переотправте вручную через администрирование-исходящие пакеты
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Shurik_KAM от Ноября 28, 2016, 03:52:35 pm
Переустановил транспорт, не трогая сертификаты, пинг пошел.
Странно.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Сергей Барнаул от Ноября 29, 2016, 08:37:58 am
Добрый день, коллеги.

Описываю свои действия, при которых работает пинг:
1. Серт-т. Росалкогольрегулирование устанавливаем в личные пользователя
2. Остальные 3 серт-та. устанавливаем в доверенные корневые центры сертификации пользователя
3. Удаляем старый сертификат Росалкогольрегулирование из личных пользователя, доверенных лиц пользователя, личных компьютера, доверенных лиц компьютера
4. Копируем из личных пользователя правой кнопкой серт-т. Росалкогольрегулирование и вставляем в доверенные лица пользователя, личные компьютера, доверенные лица компьютера
5. Копируем остальные 3 серт-та. из доверенных корневых центров сертификации пользователя в доверенные корневые центры сертификации компьютера
6. Открываем настройку транспорта, соединяемся, переходим в дерево настройки общие, сертификат сервера, жмем выбрать сертификат и выбираем актуальный сертификат Росалкогольрегулирование.
7. Нажимаем кнопку сохранить, закрываем настройку транспорта, перезапускаем службу транспорта.
8. Запускаем настройку транспорта, соединяемся, переходим в настройку шлюза, жмем пинг.
9. Радуемся, говорим спасибо.

С уважением, Михаил.
Волгоград.
Михаил, а остальные три сертификата у вас ранее были установлены?

при нажатии кнопки сохранить пишет
Ошибка отправки истек тайм аут на получение подтверждения
что это может быть?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Elk от Ноября 30, 2016, 10:20:06 am
При сохранении перезапускается служба, она либо не выключается, либо не включается, посмотри в службах что с транспортом происходит
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: ILimPsI от Декабря 30, 2016, 03:00:29 am
Коллеги, добрый день!

Закончился срок дейсвия старого сертификата Росалкогольрегулирования, новый сертификат установлен и связь с МРУ есть, но с УТО нет.
Проблема появилась в момент окончания срока действия сертификата РАР - 25.11.2016. Мы уже неоднократно переустановили транспорт с нуля с криптопро, всеми сертификатами и тд и даже на другом сервере - ситуация не меняется, связь с мру есть, с уто нет.

Может кто сталкивался с такой проблемой? Что делать?
Служба поддержки вменяемых ответов не дает.

Заранее спасибо!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: feanor69 от Января 05, 2017, 03:24:55 pm
Работает кто сегодня? Как с пингом у вас?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Ganover от Января 05, 2017, 03:29:49 pm
Работаем, пинг`а нету.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Wolex от Января 09, 2017, 02:14:40 pm
Коллеги, добрый день!

Закончился срок дейсвия старого сертификата Росалкогольрегулирования, новый сертификат установлен и связь с МРУ есть, но с УТО нет.
Проблема появилась в момент окончания срока действия сертификата РАР - 25.11.2016. Мы уже неоднократно переустановили транспорт с нуля с криптопро, всеми сертификатами и тд и даже на другом сервере - ситуация не меняется, связь с мру есть, с уто нет.

Может кто сталкивался с такой проблемой? Что делать?
Служба поддержки вменяемых ответов не дает.

Заранее спасибо!
нужны логи с ошибками
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Wolex от Января 09, 2017, 02:28:32 pm
Работаем, пинг`а нету.
сегодня пинг есть
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Января 10, 2017, 02:37:44 pm
У меня одного wiki.egais.ru не работает? Пишет нет такой страницы?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Игорь от Января 10, 2017, 02:41:27 pm
У меня одного wiki.egais.ru не работает? Пишет нет такой страницы?
подтверждаю,не работает
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Января 10, 2017, 04:18:11 pm
не работает.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Игорь от Января 21, 2017, 01:43:41 pm
Коллеги, связи нет!!!я один такой???
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sparkiss от Января 22, 2017, 09:48:08 am
Коллеги, связи нет!!!я один такой???
да, Игорян, не работает. "Sorry! This site is experiencing technical difficulties."
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Aceman от Января 26, 2017, 08:47:51 am
Пинга нет уже несколько дней.
У меня одного так?

А то вдруг проблемы на той стороне, а я тут у себя похерю все переустановкой этих сертификатов... ;-(

ЗЫ: версия ПС 2.22.611.0. Сертификаты обновлял в конце декабря.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Января 26, 2017, 09:12:32 am
ЦФО, у нас все работает.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Aceman от Января 26, 2017, 01:56:46 pm
А не подскажете, что нужно сделать впервую очередь, при пропаже пинга?
Спасибо.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: itlvz от Января 26, 2017, 02:12:44 pm
ну интернет.

Время, сертификаты, крипто про, очередь на мониторинге.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Wolex от Января 26, 2017, 10:01:00 pm
А не подскажете, что нужно сделать впервую очередь, при пропаже пинга?
Спасибо.
в первую очередь смотреть логи, там должно быть описание ошибки
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sparkiss от Марта 01, 2017, 11:56:45 am
Сегодня печалька у нас с отправкой документов в УТМ. ОЧЕНЬ медленно уходят. Как у коллег? ;)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: feanor69 от Марта 01, 2017, 02:33:00 pm
Сегодня печалька у нас с отправкой документов в УТМ. ОЧЕНЬ медленно уходят. Как у коллег? ;)

Такая же беда была, сейчас вроде более менее рассосалось.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sparkiss от Марта 01, 2017, 02:34:49 pm
Сегодня печалька у нас с отправкой документов в УТМ. ОЧЕНЬ медленно уходят. Как у коллег? ;)

Такая же беда была, сейчас вроде более менее разсосалось.
У нас тоже пошло. Хотя в логах ошибки периодически возникают.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Мая 19, 2017, 07:20:54 pm
На старом нет пинга, УТМ не отвечает.
СКФО не работает. У кого как???
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Мая 23, 2017, 11:04:41 am
Приволжский округ, есть ли фиксация? а то 2 часа со статусом доставлено, пинг есть
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Мая 23, 2017, 11:17:22 am
СКФО такая же тема.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Мая 23, 2017, 11:23:39 am
Приволжский округ, есть ли фиксация? а то 2 часа со статусом доставлено, пинг есть
По вашему округу вроде нет очереди на http://egais.ru/monitor
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: skameykin22 от Июня 12, 2017, 12:43:31 pm
А у нас все нормально.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Июня 17, 2017, 10:25:22 am
У нас у ЕГАИСа сегодня выходной? Что-то нет пинга, ПФО. Смотрю также на мониторинге очередь по другим округам.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Июня 18, 2017, 01:30:53 pm
у нас второй день программа запускается только после перезапуска сервака хз плчкму
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Июня 19, 2017, 11:32:23 am
у нас второй день программа запускается только после перезапуска сервака хз плчкму
Миша, ты про утм ?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Июня 19, 2017, 01:59:14 pm
Не, Ген, это все классика. Все выходные конифолил мозг, а сегодня все нормально работает. Похоже сервер тоже хотел выходной.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Июня 19, 2017, 03:00:26 pm
А у нас все ключ выбивает с УТМ ( 4 раза за сегодня...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Августа 02, 2017, 08:20:47 am
Коллеги, привет!
кто-нибудь столкнулся с проблемой синхронизации УТМ с Сервером ЕГАИС ? со вчерашнего дня не приходят ответы от сервера...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Августа 02, 2017, 11:25:22 am
C джакартой все в порядке?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Олеся от Августа 02, 2017, 11:28:28 am
C джакартой все в порядке?
нашли корень зла - сертификат PKI слетел, перезаписали и все заработало
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Августа 02, 2017, 11:56:46 am
Для восстановления работоспособности ключа криптозащиты с ошибкой CKR_FUNCTION_FAILED, чтоб сертификат не слетал
лекарство https://egais.center-inform.ru/tehpod/faq/%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0%3A%20CKR_FUNCTION_FAILED/
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Августа 03, 2017, 12:46:28 pm
Что то сегодня полностью недоступен МРУ ПО ЦФО. Кто в курсе что там случилось?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sparkiss от Августа 03, 2017, 12:56:40 pm
Что то сегодня полностью недоступен МРУ ПО ЦФО. Кто в курсе что там случилось?
Недоступен, в смысле пинга нет?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Августа 03, 2017, 01:16:28 pm
Нет, не работает ни один телефон, не приходят в ЕГАИС полученные вчера марки.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sparkiss от Августа 04, 2017, 09:21:09 am
Нет, не работает ни один телефон, не приходят в ЕГАИС полученные вчера марки.
Лето, время отпусков. Да и загруз у них приличный. Вот и не берут трубки.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Darkpacific от Сентября 20, 2017, 11:39:33 am
Для восстановления работоспособности ключа криптозащиты с ошибкой CKR_FUNCTION_FAILED, чтоб сертификат не слетал
лекарство https://egais.center-inform.ru/tehpod/faq/%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0%3A%20CKR_FUNCTION_FAILED/

Подскажите, после замены библиотеке, заметил такую хрень, стали пропадать сертификаты из закладок PKI и ГОСТ, помогает ребут, машинки, при этом утм "как бы" работает только ничего не подписывает, и на его веб морде ошибок нет ))
Кто то сталкивался ?*
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: urskg от Сентября 20, 2017, 02:08:23 pm
Подскажите, после замены библиотеке, заметил такую хрень, стали пропадать сертификаты из закладок PKI и ГОСТ, помогает ребут, машинки, при этом утм "как бы" работает только ничего не подписывает, и на его веб морде ошибок нет ))
Кто то сталкивался ?*
Есть такое, перезагружать не обязательно, достаточно выташить и вставить Джакарту или в диспетчере устройств отключить и включить  усб порт, это варианта локальный, у нас написана программка которая с любого операторского места можно перезагрузить усб порт
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Октября 12, 2017, 11:47:13 am
Кстати, а что это ЕГАИС так плохо работает в последние дни? Ожидается какая-нибудь перезагрузка матрицы?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Игорь от Октября 12, 2017, 01:11:06 pm
Кстати, а что это ЕГАИС так плохо работает в последние дни? Ожидается какая-нибудь перезагрузка матрицы?
Такая же история....и в большом и "малом" (читай УТМ) ЕГАИСе....
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Lenok от Октября 12, 2017, 01:13:47 pm
Кстати, а что это ЕГАИС так плохо работает в последние дни? Ожидается какая-нибудь перезагрузка матрицы?
Такая же история....и в большом и "малом" (читай УТМ) ЕГАИСе....
Такая же история, накладные висят по 40-50минут ((((
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: itlvz от Октября 12, 2017, 01:50:49 pm
второй день уже...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sparkiss от Октября 12, 2017, 01:55:18 pm
Эти диверсанты никогда не признаются, что проблемы на их стороне.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Октября 31, 2017, 10:45:26 am
Коллеги, как у вас с УТМами? Что то по одному исходящие никак не уйдут, по другому входящие не появляются...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sparkiss от Октября 31, 2017, 10:52:57 am
Коллеги, как у вас с УТМами? Что то по одному исходящие никак не уйдут, по другому входящие не появляются...
Всё норм, фиксятся ТТН. А вот в тестовом контуре с вечера четверга беда. НЕ уходят файлы АСИиУ.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: NitroChaos от Ноября 10, 2017, 11:10:44 am
Эти диверсанты никогда не признаются, что проблемы на их стороне.

FsrarGuru » Вчера, 01:31

Я приношу извинения от Службы за данный инцидент. К сожалению за данный вопрос у нас отвечает не мое подразделение. Уши оторваны и прибиты к стенке. В большую таблицу контролируемых сертификатов включен и этот, выделен жирным, закрашен красным.
Я понимаю, что это не сильно вас успокаивает. Вам хочется чтобы все работало и знать нюансы - не интересно.
Поверьте, что мое подразделение старается максимально это обеспечить. Еще раз приношу извинения.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Lenok от Ноября 10, 2017, 12:36:34 pm
Коллеги, добрый день.

Кто ни будь есть кто работает в классическом ЕГАИС?

У нас ЕГАИС не работает  с самого утра  :(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sergeyg2 от Ноября 10, 2017, 01:40:56 pm
Коллеги, добрый день.

Кто ни будь есть кто работает в классическом ЕГАИС?

У нас ЕГАИС не работает  с самого утра  :(
У нас и УТМ не работает
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Ноября 10, 2017, 02:06:24 pm
У нас только классический сегодня работает, УТМ что-то наглухо подвешен... Плохо, что уже отгружать через старый ЕГАИС нельзя.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Lenok от Ноября 10, 2017, 02:16:21 pm
У нас только классический сегодня работает, УТМ что-то наглухо подвешен... Плохо, что уже отгружать через старый ЕГАИС нельзя.
Странно,  у нас с УМТ вчера была тоска и печаль,  а сегодня все быстро фиксируется.  Классический ЕГАИС тоже откачали.  :)
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Ноября 10, 2017, 02:19:29 pm
На сайте Мониторинг egais.ru по УТМ так и пишут:

Текущий режим работы системы - Режим высокой нагрузки ЕГАИС. А это приговор...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Lenok от Ноября 10, 2017, 02:33:05 pm
На сайте Мониторинг egais.ru по УТМ так и пишут:

Текущий режим работы системы - Режим высокой нагрузки ЕГАИС. А это приговор...
Дааа теперь вижу  :(  всем удачной второй смены  :( :( :(
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: foxyok от Ноября 10, 2017, 07:26:29 pm
Центр Информ похоже то-же слился. Его задолбали вопросами...
Уважаемые посетители и клиенты ЦентрИнформ, на сайте проводятся технические работы.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Начало работ 16:50 10.11.2017 MSK (23:00 10.11.2017 VLAT).

Окончание работ 00:00 12.11.2017 MSK (07:00 12.11.2017 VLAT).
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Ноября 15, 2017, 07:59:19 am
Кто подскажет, не можем получить инфу по ФСМ отпечатанным в понедельник, через личный кабинет и переносными терминалами. Проблема только у нас или сервис не работает?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: itlvz от Ноября 15, 2017, 09:05:23 am
Не заглядывая в сервис, задание печати завершено?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Ноября 15, 2017, 09:20:28 am
Цитировать
Не заглядывая в сервис, задание печати завершено?
Да задание закрыто.
Мы не первый раз пользуемся ЛК для проверки, но тут как назло срочно нужно, а инфы по маркам нет. Нам бы понять у нас проблема или нет. Может кто попробует марки отпечатанные в ПН проверить у себя.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Ноября 20, 2017, 02:42:23 pm
Блин опять не проверяются марки отпечатанные в четверг и позже.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: оператор_ЕГАИС от Ноября 20, 2017, 03:37:16 pm
К сожалению, пока не печатаем.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Игорь от Ноября 20, 2017, 04:33:09 pm
Блин опять не проверяются марки отпечатанные в четверг и позже.
Аналогично......ждем....
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Lenok от Ноября 21, 2017, 12:50:16 am
Блин опять не проверяются марки отпечатанные в четверг и позже.
Аналогично......ждем....
Есть такая история, штрихкод не совпадает с номером. При этом если проверяем по штрихкоду номер марки выдает правильный.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Lenok от Ноября 21, 2017, 12:51:26 am
У нас с 16.11 по 19.11 такая история. Написали в опенсервис.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Ноября 21, 2017, 06:43:56 am
Спасибо всем отписавшимся, на 19 часов 20.11.2017 все заработало. У нас и с 16-19 такая же песня была. А так как грузим с колес есть проблемы с приемом продукции. Такое чувство что этот сервис обслуживается по остаточному принципу.
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: katherinet от Ноября 25, 2017, 09:25:25 pm
У нас была та же проблема на работе,впрочем на оборудование иногда также грешим. По началу не могли разобраться. Подключались через одну фирму http://shtrih-center.ru , так как интернет периодически зависает,неудобно
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Lenok от Декабря 27, 2017, 02:57:14 pm
Коллеги,  как у вас работает УТМ.  У нас нет фиксации уже час.   ЦФО
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: SHultz от Июня 20, 2018, 12:13:50 pm
Ап-ну ветку.

Сегодня какая-то беда со связью с РЦУК ЦФО и УТО ЦАТ, Москва.
3 подведомственных комплекса ТСФиПИ, и ни на одном нет пинга никуда.
КЭП-ы актуальные, тем паче, что с разным сроком действия, инет есть, а в исходящих копятся пакеты с самыми различными ошибками, в массе своей с акцентом на некорректный ответ с обратной стороны...

Москвичи и ближние замкадыши, ползователи "классики", как у Вас дела со связью?

UPD: ЦИ починил, "были проблемы на верхних узлах"....
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Genka от Июля 18, 2018, 05:00:30 pm
теперь и я апну ))) 
у всех все нормально работает ?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vadim_ от Июля 18, 2018, 05:43:04 pm
Вообще мертво, УТМ сдох((
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: feanor69 от Июля 18, 2018, 06:02:18 pm
(https://7kingdoms.ru/wp-content/uploads/2012/04/episode-previe203.jpg)

 ;D
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Сентября 06, 2018, 01:39:52 pm
Что то уже два часа не приходят подтверждения на ТТН в УТМ. У кого еще такое?
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: alexput от Сентября 06, 2018, 01:44:00 pm
Есть такое...
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: igor от Сентября 06, 2018, 01:50:43 pm
Такая же беда....
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Kseniya от Сентября 06, 2018, 05:24:34 pm
У нас уже 4 часа  :'(, как все висит
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: sergeyg2 от Сентября 06, 2018, 06:34:10 pm
Беда у всех...
http://4pda.ru/2018/09/06/353368/
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Августа 19, 2019, 08:56:02 am
Кто в курсе, что с сайтом и прочими ресурсами РАР?
Ничего не работает!
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Vladimir от Августа 19, 2019, 09:05:48 am
Внимание! Ремонтные работы в здании ФСРАР
Информационное сообщение о планируемых ремонтных работах на
электрической подстанции, обслуживающей здание Росалкогольрегулирования

12.08.2019
​​Росалкогольрегулирование сообщает, что в связи с проведением ремонтных работ по реконструкции электрической подстанции,
обслуживающей здание по адресу г. Москва, Миусская пл., д. 3, стр. 4, возможны перебои в функционировании информационных систем Службы:


19.08.2019 в период с 06:00 по 10:00 по МСК
23.08.2019 в период с 18:00 по 22:00 по МСК
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Прямая ссылка на новость: https://egais.ru/news/view?id=1579

Прямая ссылка:
http://support.center-inform.ru/kb.ivp/tree?documentId=293
Название: Re: не работает ЕГАИС
Отправлено: Mikhail от Августа 19, 2019, 09:26:21 am
Спасибо!
Про 12 видел, а вот про 19 и 23 просмотрел.