Форум для людей связанных с ЕГАИС

  • Августа 21, 2018, 12:49:03 pm
  • Добро пожаловать, Гость
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Перепутали рулоны при печати ((  (Прочитано 860 раз)

Ivan1987

  • Опытный
  • **
  • Сообщений: 89
    • Просмотр профиля
Перепутали рулоны при печати ((
« : Февраля 10, 2017, 04:19:28 pm »

Случилось страшное :o - в принтер поставили один рулон, а в задании на печать выбрали другой. Печатали в декабре, на бутылки наклеили в начале февраля, так что, ошибку обнаружили только при создании ведомости нанесения ФСМ. Сливать 5 000 бутылок и браковать 10 000 марок представляется не самым удачным решением :(. Технически проблема решается, на мой взгляд, довольно просто, но нет уверенности, что РАР не пошлёт нас подальше :( Кто-нибудь решал этот вопрос через РАР? Может кто-нибудь поделиться текстом письма в МРУ (и списком прилагаемых документов)?
Записан

itlvz

  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 800
    • Просмотр профиля
Re: Перепутали рулоны при печати ((
« Ответ #1 : Февраля 10, 2017, 04:24:30 pm »

В топку, либо через лояльного продавца...
РАР на встречу не пойдет (официально)...
Записан

Ivan1987

  • Опытный
  • **
  • Сообщений: 89
    • Просмотр профиля
Re: Перепутали рулоны при печати ((
« Ответ #2 : Февраля 10, 2017, 04:25:45 pm »

В топку, либо через лояльного продавца...
РАР на встречу не пойдет (официально)...

Печалька... Вроде, кто-то с форума делал так.
Записан

Ivan1987

  • Опытный
  • **
  • Сообщений: 89
    • Просмотр профиля
Re: Перепутали рулоны при печати ((
« Ответ #3 : Февраля 10, 2017, 04:32:14 pm »

Номера ФСМ в ШК и на марке должны совпадать по определению, иначе зачем все это затевалось. Бывают моменты когда из - за брака ФСМ в рулоне или глюка программы может быть сдвиг нумерации на 3-5 марок, тогда это еще ничего. А вот когда при отправке задания на печать выбран был вообще другой рулон, тогда надо браковать.
И в случае со сдвигом на 1-5 марок, и в случае ошибки в выборе целого рулона можно написать письмо в РАР с просьбой корректировок (имел случай). Но мууууторно!

sergeyg2 полгода на форуме не появлялся ((
Записан

Kseniya

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 43
    • Просмотр профиля
Re: Перепутали рулоны при печати ((
« Ответ #4 : Февраля 10, 2017, 04:39:35 pm »

У нас в 2011 году была такая проблема, писали письмо в РАР, прикладывали скриншоты из ЕГАИС, фотографировали не использованный рулон.
Все поправили, правда с тех пор много что изменилось.
Записан

Ivan1987

  • Опытный
  • **
  • Сообщений: 89
    • Просмотр профиля
Re: Перепутали рулоны при печати ((
« Ответ #5 : Февраля 10, 2017, 04:58:51 pm »

У нас в 2011 году была такая проблема, писали письмо в РАР, прикладывали скриншоты из ЕГАИС, фотографировали не использованный рулон.
Все поправили, правда с тех пор много что изменилось.

Спасибо. Короче, надо пытаться в МРУ неформальным способом выяснять. А то варинт, предложенный itlvz, после официального обращения будет невозможен ((
Записан

itlvz

  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 800
    • Просмотр профиля
Re: Перепутали рулоны при печати ((
« Ответ #6 : Февраля 10, 2017, 07:40:07 pm »

какая МРУ?
Записан

Mikhail

  • Global Moderator
  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 1579
    • Просмотр профиля
Re: Перепутали рулоны при печати ((
« Ответ #7 : Февраля 11, 2017, 08:43:08 am »

Скорее всего не получится, даже если найдете выход на МРУ. Данный косяк исправляется по решению ЦА ФСРАР. А вот там врятли пойдут на встречу.  Но попробовать стоит. Слить всегда успеете.
Записан

Vladimir

  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 784
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Перепутали рулоны при печати ((
« Ответ #8 : Февраля 13, 2017, 08:59:04 am »

В подобных случаях браковали марки. Причем часть уже успевали нанести на продукцию, но аккуратно можно снять.
С перепутанными диапазонами клиенты-оптовики продукцию не брали, хотя - какая им печаль, вроде должно через розницу все нормально пройти.
Записан

Ivan1987

  • Опытный
  • **
  • Сообщений: 89
    • Просмотр профиля
Re: Перепутали рулоны при печати ((
« Ответ #9 : Февраля 13, 2017, 06:49:48 pm »

В подобных случаях браковали марки. Причем часть уже успевали нанести на продукцию, но аккуратно можно снять.
С перепутанными диапазонами клиенты-оптовики продукцию не брали, хотя - какая им печаль, вроде должно через розницу все нормально пройти.

Если продавать, то это же надо еще один рулон испортить - получатся 10 000 бутылок с неправильным ш/к. Не дай бог, попадется пытливый покупатель со смартфоном, захочет чек проверить - греха не оберешься ((
Записан

оператор_ЕГАИС

  • Профи
  • ****
  • Сообщений: 419
    • Просмотр профиля
Re: Перепутали рулоны при печати ((
« Ответ #10 : Февраля 14, 2017, 01:08:41 pm »

До конечного покупателя бутылка должна еще дойти. Опт и розница проверяет продукцию на входе. 
Записан

Evgen_LI

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 36
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Перепутали рулоны при печати ((
« Ответ #11 : Февраля 15, 2017, 04:56:05 pm »

Делали, меняли, решали, но только с ЦА и ЦентрИнформ - скриптом исправляли и диапазоны и отчеты, но... в далеком то ли 2011, то ли 2012. Так что как будет это сейчас, не скажу. Если есть хорошие знакомые в ЦА, то может и выгорит, если нет то увы.
Записан

itlvz

  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 800
    • Просмотр профиля
Re: Перепутали рулоны при печати ((
« Ответ #12 : Февраля 15, 2017, 05:05:06 pm »

сриптом можно все (с) ЦИ
Записан

Ivan1987

  • Опытный
  • **
  • Сообщений: 89
    • Просмотр профиля
Re: Перепутали рулоны при печати ((
« Ответ #13 : Февраля 16, 2017, 07:42:10 pm »

Согласно инсайдерской информации, никто ничего менять не будет ((
Записан
 

Яндекс.Метрика