Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Lenok]

Коллеги, у кого- нибудь такое было?
На марке не пропечатываются буквы, а только цыфры и символы .... не знаю что делать. ЦентрИнформ говорит это не наше, специалист который проводит ТО тоже проводит тест и показывает что принтер способен печатать как и цыфры так и буквы.

[itlvz]

шрифты залиты?

[Lenok]

шрифты залиты?

Спец говорит, что залил....  а по факту я уверена что нет.   Не знаю как ему это доказать, он упорно уверяет что у нас проблема с принтером, а он сделал все хорошо.

[оператор_ЕГАИС]

Дайте скан для обозрения.

[itlvz]

в утиле вкладку со шрифтами сможете сфоткать?
Штрихкод в блокнот сосканируйте, посмотри прошивку заодно.

Какой филиал ЦИ чудит?

[Lenok]

в утиле вкладку со шрифтами сможете сфоткать?
Штрихкод в блокнот сосканируйте, посмотри прошивку заодно.

Какой филиал ЦИ чудит?

Московский 

[Lenok]

Дайте скан для обозрения.

[alexput]

Русские шрифты не загружены.... Либо покупать флэш память, либо при каждом включении принтера их заливать.

[оператор_ЕГАИС]

Дайте скан для обозрения.

Шрифт не загружен.

[Lenok]

Дайте скан для обозрения.

Шрифт не загружен.

Вот и я специалисту ЦИ тоже самое говорю  что  не принтер виноват.  Жду сегодня  этого волшебника, посмотрю  что он  сегодня скажет.

[Lenok]

По результату  обследования  моих принтеров  специалистов  ЦИ  было установлено  что шрифты залиты.  И исходя из этого как одна из версий отсутствия текста по его мнению это то что у нас  установлен кабель для подключения к компьютеру  "не распаен"  специально по ЕГАИС а  обычный  промышленный  из-за этого как вариант  может быть такой эффект....

Это  правда?  Кабель нужно для печати  через ЕГАИС специально модифицировать?

[alexput]

Какая у Вас модель принтера? Распайка по инструкции. При неправильной распайке принтера, он бы не опрашивался в NETira.... Да и принтер с новья поставляется вообще без кабеля, его самим паять надо.

[itlvz]

На лицо шрифты, в утиле при опросе что в окошке показывает?

Если бы шнурок, вообще бы не печатало. Принтер не в К-Сервисе брали естественно?

[Lenok]

На лицо шрифты, в утиле при опросе что в окошке показывает?

Если бы шнурок, вообще бы не печатало. Принтер не в К-Сервисе брали естественно?

Принтеры закупали ITшники и точно не у К- Сервиса.

[Lenok]

Какая у Вас модель принтера? Распайка по инструкции. При неправильной распайке принтера, он бы не опрашивался в NETira.... Да и принтер с новья поставляется вообще без кабеля, его самим паять надо.

Модель принтера datamax H-4212, но почему то кабель был.... но со слов специалиста ЦИ кабель должен быть с какой то распайкой а у нас просто промышленный.

Позвонила в К-Сервис на предмет преобретения кабелей с этой самой распайкой и о кошмар и ужас они мне сообщили что наши принтеры вообще могут не подойти для печати марки 😨😨😨