Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Olga]

Добрый день!
Какая организация обслуживает ваши термопринтеры?Интересует, есть ли кто-то, кроме К-Сервис.

[mph]

Добрый день!
Какая организация обслуживает ваши термопринтеры?Интересует, есть ли кто-то, кроме К-Сервис.

обычно все сами обслуживаются

[itlvz]

То, что сами обслуживаетесь хорошо, то что за 10 лет изучили на принтере каждую деталь и знаете что делать, если что то случится.

Но есть один нюанс.

Когда к Вам придут с претензиями о не читаемой марке, особенно с Росалкоголя, то одни начнут защищаться бумажкой (у нас договор на обслуживание, все настроено как производитель велит, настраивал и проверял технарь с бумажкой от ДАТАМАКС), а другие на этом фоне будете выглядеть бледнее...

ЗЫ: А впрочем больше никакой разницы 

[Olga]

Добрый день!
Какая организация обслуживает ваши термопринтеры?Интересует, есть ли кто-то, кроме К-Сервис.

обычно все сами обслуживаются

Как это сами?А если требуется ремонт, поменять термоголову или вал, тоже сами закупаете детали и сами меняете?

[igor]

То, что сами обслуживаетесь хорошо, то что за 10 лет изучили на принтере каждую деталь и знаете что делать, если что то случится.

Но есть один нюанс.

Когда к Вам придут с претензиями о не читаемой марке, особенно с Росалкоголя, то одни начнут защищаться бумажкой (у нас договор на обслуживание, все настроено как производитель велит, настраивал и проверял технарь с бумажкой от ДАТАМАКС), а другие на этом фоне будете выглядеть бледнее...

ЗЫ: А впрочем больше никакой разницы 
В любом случае это ваша проблема и никакой бумажкой вы не прикроетесь.

[Genka]

Добрый день!
Какая организация обслуживает ваши термопринтеры?Интересует, есть ли кто-то, кроме К-Сервис.

обычно все сами обслуживаются

Как это сами?А если требуется ремонт, поменять термоголову или вал, тоже сами закупаете детали и сами меняете?

именно

[mph]

Все меняем сами, все коды есть в открытом виде на сайте самого датамакса.
вот вам к примеру каталог деталей каталог деталей

Датамакс сам по себе модульный и разбирается и собирается как велосипед.
основные коды которые вам пригодятся

Комплект головка+вал
ROL15-2761-04 Kit, Platen Roller
PHD20-2181-01 Printhead, 203DPI – I-4208, I-4210, I-4212 

Пластиковый адаптер под марки (изнашивается со временем)
DPO16-2627-01 Adapter, Hub 3”

Датчик этикетки
DPR24-2504-01 Assy, Media Sensor

ЗЫ. Если марки не читаются то это проблема производителя, а не обслуживающей организации.

[Olga]

Спасибо!

[Serg]

Спасибо!

Все сами очень легко и просто.

[egais26]

Все меняем сами, все коды есть в открытом виде на сайте самого датамакса.
вот вам к примеру каталог деталей каталог деталей

Датамакс сам по себе модульный и разбирается и собирается как велосипед.
основные коды которые вам пригодятся

Комплект головка+вал
ROL15-2761-04 Kit, Platen Roller
PHD20-2181-01 Printhead, 203DPI – I-4208, I-4210, I-4212 

Пластиковый адаптер под марки (изнашивается со временем)
DPO16-2627-01 Adapter, Hub 3”

Датчик этикетки
DPR24-2504-01 Assy, Media Sensor

ЗЫ. Если марки не читаются то это проблема производителя, а не обслуживающей организации.

Ценная информация, особенно последнее замечание.
Проблема читаемости марки стоит остро и неприятные случаи случаются.
Однако, те производители, которые используют рекомендуемый риббон и меняют термоголовки вовремя, проблем не испытывают.

[Serg]

Все меняем сами, все коды есть в открытом виде на сайте самого датамакса.
вот вам к примеру каталог деталей каталог деталей

Датамакс сам по себе модульный и разбирается и собирается как велосипед.
основные коды которые вам пригодятся

Комплект головка+вал
ROL15-2761-04 Kit, Platen Roller
PHD20-2181-01 Printhead, 203DPI – I-4208, I-4210, I-4212 

Пластиковый адаптер под марки (изнашивается со временем)
DPO16-2627-01 Adapter, Hub 3”

Датчик этикетки
DPR24-2504-01 Assy, Media Sensor

ЗЫ. Если марки не читаются то это проблема производителя, а не обслуживающей организации.

Ценная информация, особенно последнее замечание.
Проблема читаемости марки стоит остро и неприятные случаи случаются.
Однако, те производители, которые используют рекомендуемый риббон и меняют термоголовки вовремя, проблем не испытывают.

хотелось бы !!!!!! все бывает !!!!!!!

[Эксперт]

Атлас-Регион и принтеры обслуживает в рамках сопровождения ЕГАИС

[req]

я вот хочу свой принтер на диагностику в к сервис отправить. Сказали что у них есть прибор для определения класса нанесения pdf417. Хочу попробовать напечатать на пустышке свою марочку, что бы они определили класс что было, в случае необходимости заменили узлы и довели класс печати до высшего.
Может кто пробовал что то подобное?
и как вообще к-сервис в плане обслуживания принтеров? не очень то хочу принтер так далеко отправлять и получить нулевой результат!

[alexput]

И почем счастье? Самостоятельно вполне можно настроить принтер как надо.

[req]

цены, если честно, дикие - если мне память не изменяет то замена головы 2000, валик 3000  ЗА ЧТООО
я повелся на диагностику этим чудо-прибором... интересно какого класса я самостоятельно добился и что они смогут сделать.
Планирую отправить принтер с незначительным износом расходников